Villeneuve d'Ascq 2012 - 2012- Étude de marché
- Veille concurrentielle
- Analyse stratégique des concurrents locaux
- Création et gestion d’enquêtes de satisfaction clients
- Suivi et analyse des statistiques
- Optimisation des ventes : conseil client, facing et gestion de stocks.
Stage - durée 4 mois (Valence, Espagne)
Bouygues Telecom
- Conseillère Clientèle
Meudon2011 - 2011- Accueil du client et découverte des besoins.
- Proposition de solutions adaptées et individualisées.
- Vente de services et/ou de produits additionnels.
- Aménagement et gestion du Merchandising du point de vente
- Promouvoir les offres de produits et services
Charleville Mezieres2009 - 2012Bachelor - Niveau II
Formation Bac +3 basé sur 5 pôles de compétences en Commerce et Gestion :
Marketing et action commerciale, gestion, management international et culture d'entreprise.