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Pauline ROUET

Metz

En résumé

Principales compétences :
- Vente et relationnel clients
- Produits de la banque
- Gestion d'un portefeuille clients pros
- Organisation d'événements
- Communication interne et institutionnelle
- Création et refonte de documents variés
- Rédaction et gestion sur un Intranet et un site Internet
- Relations presse et publiques

Mes compétences :
Rédaction de contenus
Rédaction Web et support papier
Vente directe
VENTE B to B
Relations presse & Relations publiques
Création de supports print
Organisation d'évènements
Communication
Accueil bancaire

Entreprises

  • Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne - Conseillère de clientèle

    Metz 2016 - 2016 Accueil des clients
    Opérations bancaires
    Gestion caisse et automates

  • Mediapost groupe La Poste - CDI - Commerciale sédentaire

    2013 - 2015 Gestion et développement d'un portefeuille d'entreprises (middle-market, GSA, agences...)

    - Découverte des besoins client
    - Préconisation de solutions de marketing sur-mesure (zone de chalandise, choix du support...)
    - Suivi (ROI, fréquentation, conquête de nouveaux clients)

    Solutions marketing : imprimé publicitaire, courrier adressé, email, sms

    - Utilisation de logiciels CRM et de cartographie
    - Chaîne Print
    - Recouvrement

  • CHU de Reims - Stagiaire - Chargée de communication interne et externe

    2012 - 2012 Communication interne et externe
    > Rédaction d'articles : rapport d'activité, publication interne
    > Organisation événementielle (inauguration, journées nationales, exposition)
    > Suivi des relations presse
    > Rédaction de communiqués de presse
    > Refonte de documents (plaquette de présentation des chiffres clés, pages du site internet...)
    > Animation et gestion d'une interface intranet et d'un site internet

  • Maison Folie de Tourcoing - Direction des Affaires Culturelles - Stagiaire - Assistante de Communication - Consulting

    2011 - 2011 Gestion événementielle, organisation technique, relations presse, création de supports de communication internes et externes

    Réalisation d'une étude conseil sur le positionnement du festival au sein de la métropole lilloise et de l'eurorégion

  • Kangour'Hop - Conduite de projet tuteuré

    2010 - 2011 Mise en place d'une stratégie de communication originale dans le but d'accroître la notoriété et la visibilité de l'entreprise.

    Diagnostic: plan de marchéage, étude de la concurrence, analyse marketing.

    Préconisations: positionnement par rapports aux cibles, adéquation des supports de communication avec les volontés de l'entreprise.

  • Mascotte Pilotage - Stagiaire - Assistante de Communication

    2010 - 2010 Gestion événementielle:
    - Organisation et mise en place d'événements automobiles.
    - Accueil des clients.
    - Mise en place de devis et d'outils logistiques.

    Vente en B to B et B to C
    Conseil client

    Gestion des partenariats avec des organismes de distribution de coffrets cadeaux

Formations

Réseau

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