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Pavel IVANOV

Clichy

En résumé

Spare parts category manager

Mes compétences :
AES
Anglais
Anglais courant
Études de marchés
International
Management
Management international
Marketing
Marketing management
PIM
Prospection
Russe
Stratégie
Analyse des besoins
Analyse de marché
Contact client
Gestion de la relation client
Gestion des litiges
Analyse de données
Gestion de projet
Organisation
Après-vente
Service client
KPI
Planification
Stratégie commerciale
Développement commercial
Management commercial
Négociation commerciale
Prospection commerciale

Entreprises

  • Sidel - Spare parts category manager

    Clichy 2016 - maintenant - Categorization of spare parts portfolio into families
    - Definition & application of a pricing strategy
    - Management of a ~30M € spare parts portfolio
    - Value-based pricing strategy definition and application
    - Margin & overall turnover targets
    - Management of pricing issues on daily bases
    - Team work
    - Collaboration with purchasing & procurement departments
    - Direct contact with suppliers
    - Following of spare parts database (obsolescence, technical evolution) ==> pricing adjustments
    - Markets analysis (reports preparation)
    - Pricing tool "GPM" (Syncron)

  • Sidel - Key Account Manager

    Clichy 2014 - 2016 - Management of an international Key Account (23 plants in 14 countries)
    - Front-line contact with customers (plant managers, commercial directors, maintenance managers...)
    - Definition of customers needs (technical or commercial issue)
    - Unique entry-point
    - Customer satisfactio & relationship oriented
    - Preparation of commercial offers for projects (from 10 to 500K €)
    - Follow-up of project execution (from order reception to CAV signature)
    - Treatment of technical or commercial claims
    - Turnover increase targets (+30% turnover increase in 2 years)
    - Commercial negotiation
    - Comercial strategy definition & follow-up

  • Sidel - Chargé d'affaires pièces de rechange

    Clichy 2013 - 2014 - Gestion d'un portefeuille de clients anglophones (~ 40 clients; France/Angleterre)
    - Gestion d'un portefeuille de clients de la CEI (~ 60 clients; Ukraine/Biélorussie/Kazakhstan...)
    - Réception des demandes des clients
    - Définition des besoins
    - Recherche de solution en collaboration avec des services internes (Technique/Finances...)
    - Création d'offres et commandes sur SAP
    - Suivi de la livraison en collaboration avec la plateforme logistique

  • Sidel - Spare parts administrator

    Clichy 2013 - 2014 - Management of a customers portfolio (~40/50 customers over 10 different countries)
    - Front line contact with customers
    - Reception & treatment of customers' requests
    - Definition of customers' needs and solution providing in collaboration with appropriate internal department (technical, Financial...)
    - Creation of commercial offers/orders through SAP
    - Spare parts deliveries follow-up, in collaboration with the logistic plateform

  • Sidel - Services product support analyst

    Clichy 2012 - 2012 - Créations de présentations des services du département
    - Création d'outils de vente (calculs de retours sur investissements...)
    - Création d'outils de promotion de produits
    - Suivi et mise à jour d'un catalogue de produits en ligne (B to B/KPI & divers indicateurs statistiques)
    - Coopération avec des fournisseurs externes

  • Sidel France - Chargé d'affaires

    2011 - 2011 Stage de 6 mois en tant que chargé d'affaire au sein du service "Pièces détachées" (environ 30 personnes)

    - Contact direct avec les clients par téléphone ou par mail
    - Recueil des demandes des clients, et des informations nécessaires
    - Recherche de solutions en collaboration avec d'autres services de l'entreprise
    - Créations des offres/demandes, suivi des stocks sous SAP
    - Sorties de marchandises auprès de la plateforme logistique
    - Suivi des commandes

  • Normanplast - Opérateur en quart

    2007 - 2011 Plusieurs missions de travail intérimaire durant les week-ends et les vacances scolaires en tant qu'opérateur en quart ("les trois 8")

    - Surveillance de la chaîne de production
    - Mise en palette des produits
    - Contrôle qualité
    - Manutention

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Réseau

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