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Peace AMEDEGNATO

Lyon

En résumé

Responsable,
Dynamique,
Proactive et très Réactive,
Gestion des priorités,
Le sens de la satisfaction clients.

Mes compétences :
Coordination et gestion logistique
Management

Entreprises

  • Tnt France - Responsable Service Booking Exception

    Lyon 2016 - maintenant Management d'une équipe de 20 Collaborateurs
    Gestion des priorités
    Assurer le service level (Qualitatif et Quantitatif )

  • Tnt France - Coordinatrice Service Clients

    Lyon 2014 - 2016 Coordonner l'activité au service Backline ( Anomalies et Réclamation)
    Assistance du Manager
    Formation et Accompagnement des nouveaux Agents...

  • Tnt France - Conseillère Clients Strategic & Major Accounts

    Lyon 2013 - 2014

  • TNT EXPRESS INTERNATIONAL - Conseillère Clients- Service Backline/ Reclamations et Anomalies

    Lyon 2012 - 2013

  • Bybox France - Conseillère Clientèle (BYBOX Logistic)

    Wissous 2011 - 2012

Formations

Réseau

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