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Constance BA

Neuilly sur Seine

En résumé

Curieuse, volontaire, ayant le sens de l’analyse et une grande expérience en relation clientèle, je cible principalement des postes me permettant d'utiliser ces qualités en application dans le cadre de la gestion de projet.
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Actuellement, en recherche d'un poste type Business Analyst Logistique,Consultante AMOA, Consultant ERP...
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Mes compétences :
AMOA
Anglais
Cahier des charges
Coordination
Diplomate
dynamique
Esprit de synthese
Flexible
Méthodique
Patiente
Polyvalence
Relation Client
Synthèse

Entreprises

  • Kerneos - Administrateur Référentiel Supply Chain - ILE DE FRANCE

    Neuilly sur Seine 2014 - maintenant - Support aux utilisateurs sur ERP Générix
    - Suivi des flux de commandes sous Transwide (TMS) de la création à la facturation
    - Contrôle de la saisie des données commerciales
    - Analyse, suivi et correction des indicateurs de performance
    - Contrôle des données liées au CA (France et Filiales étrangères)
    - Formalisation des procédures (facturation transport, clôture comptable mensuelle, documents qualité liés à la Supply Chain...)

  • Air Liquide - Administratrice Référentiel ORACLE et SAP - ILDE DE FRANCE

    Paris 2013 - 2014 - Déploiement d'un outil existant permettant de générer un cahier des charges automatique.
    - Etude et Rédaction d'un cahier des charges fonctionnel pour le développement d'une version plus stable de l'outil par la DSI
    - Collecte, tri et gestion des données constituant la base de connaissance
    - Workflow concernant la validation du contenu

    - Gestion des fournisseurs
    - Gestion des articles, catalogues et contrats
    - Support utilisateur
    - Gestion des prix et requêtes (Demandes et commandes d'Achat)

    - Administrations des droits d’approbation des commandes sous Oracle
    - Contrôle des coordonnées bancaires
    - Rédaction du Manuel utilisateur
    - Formalisation des process et workflow

  • OPTIQUE - Chargée de Mission - DAKAR

    2012 - 2012 Prospection du marché de l'Optique au Sénégal
    - Etude de marché
    - Réglementation juridique et fiscale
    - Frais des droits de douane
    - Coût logistique

  • GASCOGNE SACK, fabricant sacs d'emballage en B to B - Gestionnaire ADV France et Export - NANTES

    2011 - 2011 - Gestion et suivi de la création du produit à sa livraison en France et Europe
    - Traitement des commandes
    - Offres de prix
    - Application du cahier des charges et de la charte graphique des clients
    - Validation des BAT auprès du service des Arts graphiques
    - Prospection en B to B
    Pays concernés : Allemagne, Irlande, Pays-Bas, Belgique

  • NOV BLM, fabricant de matériel de levage et manutention - Chargée d'Affaires Export Rechange - NANTES

    2011 - 2011 - Gestion commerciale et logistique des pièces de rechanges à l'export
    - Calcul de la marge et envoi des offres de prix
    - Transmission des demandes d'achat
    - Suivi des flux de marchandises
    - Analyse du process en supply chain afin d'optimiser les délais de traitement des commandes
    - Relation clientèle
    Pays concernés : Brésil, Nigéria, Grèce

  • IDEE, société informatique d'édition de documents électroniques - Assistante Commerciale - DAKAR

    2010 - 2010 Prospection auprès des professionnels de l'import-export pour la commercialisation du TEC (Tarif Extérieur Commun) en UEMOA.
    - Prise des commandes
    - Prospection auprès des administrations et transitaires
    - Qualification de fichiers clients et prospects

  • ARNEX, maroquinerie - Responsable ADV Export - ILE DE FRANCE

    2008 - 2010 - Gestion des commandes
    - Suivi des stocks et approvisionnements
    - Application des cahiers des charges clients
    - Etablissement des documents à l'export et import
    - Suivi des paiements et relance des encours clients
    - Coordination et planification du transport en multimodal
    - Préparation de salons et budgétisation des frais
    - Participation à l'à la réalisation des objectifs de vente
    - Application des iIncoterms et suivi des moyens de paiements internationaux (credocs, remises documentaires)
    - Suivi marketing et commercial zone Ibérique
    - Optimisation de l'outils d'analyse des flux de commandes
    Pays concernés : UE, Russie, Corée, Japon, USA , Moyen-Orient

  • CITI BANK - Bilingual account support - TORONTO

    New York 2007 - 2007 Gestion du suivi de la relation clientèle pour le marché bancaire canadien.
    - Suivi des comptes en direct
    - Réajustement des crédits
    - Déblocage des opérations bancaires
    - Assistance et résolutions de litiges
    - Suivi des process de sécurité

  • SAGE SOFTWARE, éditeur logiciel de comptabilité - Bilingual sales representative - VANCOUVER

    2006 - 2007 Commercialisation de logiciel de comptabilité et des services liés à son fonctionnement (B to B).

    - Prise de commandes web et téléphone
    - Vente de produits et services
    - Validation des paiements en direct
    - Détection de projet
    - Conseil et orientation en fonction des besoins des clients

  • LIGUE CONTRE LE CANCER - Conseillère Medico-Sociale - ILE DE FRANCE

    2003 - 2006 Mise en oeuvre du plan anti-cancer pour une meilleure aide de proximité aux malades.

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