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Peggy BOUQUEREL JOUEN

HEM

En résumé

Les compétences acquises :
- Management, accompagnement et développement d'équipe (12 personnes)
- Assure la gestion du Secteur (suivi approvisionnement, animation commerciale et veille concurrentielle)
- Pilote le Secteur dans le respect des objectifs fixés
- Définition de plans d'action pour garantir la croissance et la rentabilité du secteur
- Garant de la satisfaction et de la fidélisation du client grâce à la qualité de service et une offre commerciale attractive
- Garant du respect des règles et des procédures (hygiène et sécurité, droit du travail et droit commercial, démarque).

Mes compétences :
Fédérateur
Prise de décision
Gestion de la relation client
Autonomie
Travail en équipe
Anticipation / capacités organisationnelles
Force de proposition
Esprit commerçant

Entreprises

  • KIABI

    HEM maintenant

  • Castorama - Chef de Secteur Décoration

    Templemars 2012 - maintenant Participer à l'élaboration des politiques et des choix stratégiques du magasin en tant que membre du Comité de Direction.

    Recruter, intégrer et définir le plan de formation des conseillers de vente et chefs de rayon afin de développer la technicité et la satisfaction des clients. Détecter les potentiels en organisant leur évolution interne.

    Planifier les ressources à l'activité du secteur dans le respect du droit du travail et des accords d'entreprise.

    Garantir la mise en place du plan de vente et le positionnement dans le marché local.

    Respecter le cadre budgétaire et optimiser les ratios de gestion.

  • Kiabi - Directrice de magasin

    HEM 2009 - 2011 Animer l'attractivité commerciale (choix de gamme, excellence opérationnelle, optimisation des opérations commerciales, application des normes merchandising).

    Manager une équipe de 2 cadres et 14 conseillères de vente (recrutement, formation, animation de la performance et de la montée en compétence).

    Piloter le compte d’exploitation en maîtrisant les frais (objectif de passer en contribution positive) et définir le cadre budgétaire.

    Responsable de la sécurité des biens et des personnes (délégation de pouvoir)

    Mission régionale : référent sur le périmètre enfant (animation de réunion, accompagnement des Managers des ventes).
    Membre de l'association des commerçants (développer la fréquentation du site: projets événementiels, communication).
    Projet RSE : dons dans le cadre d'un projet humanitaire au Maroc soutenu par l'IFEP (2009)

  • Kiabi - Manager des ventes Enfant et bébé

    HEM 2007 - 2009 Préparation et ouverture du nouveau magasin
    Formation des équipes et mise en place des procédures

  • Minit France - Assistante chef de produit (Paris)

    2006 - 2007 Rattachée aux chefs de produit :
    ° développement de l'assortiment produits et services (analyse du marché, sourcing)
    ° collaboration au lancement de nouveaux produits et services (création de plaquette commerciale, PLV, merchandising, réassort, prix de vente)
    ° suivi des ventes et de la rentabilité

Formations

Réseau

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