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Pelletier ANTHONY

NIORT

En résumé

Manager – Responsable d'activité et d'équipe
Responsable Centre de Relation Clients Compétences et expertises, Empathie, Sens de l'organisation, Management, Créativité, Communication, Relation client , Adaptabilité, Prise de décision, Conduite de projet
2012 - 2020 Responsable GROUPAMA CENTRE ATLANTIQUE • Haute-Vienne • Management opérationnel, marché de particuliers • Analyse, construction et mise en œuvre de la stratégie commerciale - Equipe de 11 conseillers commerciaux Assurances

Mes compétences :
Community management
Gestion de la relation client
Management opérationnel
Développement commercial
Gestion de projet
Marketing direct
Stratégie de communication

Entreprises

  • Groupama Centre-atlantique - Manager et Responsable Activité

    NIORT 2012 - maintenant Manager Commercial - GROUPAMA Centre Atlantique
    Responsable d'activité et d'équipe - Piloter l'activité, gérer le portefeuille, animer
    et manager une équipe de 12 conseillers commerciaux Assurances,
    Mise en place de plans d'actions individuels et collectifs, de challenges
    commerciaux, Conception et animation de plans de formations, Suivi et analyse
    des reportings et compte rendu, Animations des réunions d'équipes,
    Recrutement, gestion des plannings et des ressources humaines...

  • Toupargel - Manager commercial

    CIVRIEUX D’AZERGUES 2011 - 2012 Manager d’équipe commerciale, Responsable des ventes TOUPARGEL
    Animer, encadrer, motiver et coacher une équipe de 15 conseillers commerciaux
    Gestion de planning, suivi des objectifs, mise en place d'actions/formations

  • LDL - Community Manager

    2010 - 2010 Community Manager/ Responsable des ventes site E-Commerce
    Gestion et animation du site e-commerce et de sa communauté
    Fidéliser, Rassembler et Fédérer une communauté autour de la marque, du site
    web, des produits - Pour le compte de www.comptoir-droguerie.fr

  • Phone Vision SARL - Gérant SARL

    2008 - 2010 Créateur et Co-Gérant Agence de communication Phone Vision SARL
     Mise en place de campagnes de communication pour les commerçants,
    collectivités et grands comptes.
    Plus d’informations : www.phonevision.fr www.myeasysms.fr

  • Keops Infocentre - Manager

    LIMOGES CEDEX 9 2006 - 2008 Manager – Responsable relation clients, Keops InfoCentre - Limoges
     Coacher, Motiver, Animer, dynamiser une équipe de 20 à 30 conseillers

  • Groupe Reflect - Project Manager Junior

    2005 - 2006 Project Manager Junior – Groupe Reflect (SSII) - Limoges
     Management de Projet, Relations internes et externes, Animation équipe

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Pas de contact professionnel

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