Organisée, investie, curieuse et motivée, je cherche un poste en CDI, temps plein à partir de Janvier 2019.
Mes compétences :
Outils informatique
Excel
Word
Power point
Sage
CRM
EBP
Entreprises
VPA
- ASSISTANTE SERVICE LOGISTIQUE
2016 - maintenantAccueil physique et téléphonique des clients ;
Gestion général des demandes clients et Gestion des réclamations;
Gestion administrative des dossiers ;
Gestion des factures fournisseurs ;
Gestion des réclamations client / SAV - Aide au service commercial (Devis, factures) et gestion totale des fournisseurs
(commandes, suivi, factures..).
Les Jardins D'arcadie
- ASSISTANTE Administrative et Commercial
paris2013 - 2016Accueil physique et téléphonique, Tri du courrier, Gestion des demandes et réclamations clients;
Formatrice des nouveaux salariés sur les éléments généraux ;
Gestion du volet commercial (prospections, relances, rendez-vous clients, organisation d’événements Gestion clientèle via l'outil de gestion CRM ) ;
Préparation des arrivées et départs des clients (Définition des besoins, Etat des lieux) ;
Gestion (enregistrement,transmission ) des réclamations clients;
Gestion administrative des dossiers (Signatures, Suivi, Mise à jour) ;
Gestion de la Pré- Facturation (Suivi des consommations et des services) et Conception des factures client ;
Gestion des interventions entreprises (Gestion des problèmes techniques, transmissions) et des factures fournisseurs ;
Gestion de la caisse (rentrée d'argent liquide) , des remises en banque (chèques) ;
Gestion des fournisseurs et prestataires externes (Devis, Relance et Facturation);
Super U
- Hôtesse de caisse
Saint-Jacques-de-la-Lande2013 - 2013
EHPAD
- Stagiaire
2013 - 2013Accueil et gestion des ressources humaines.
Super U
- Hôtesse de caisse
Saint-Jacques-de-la-Lande2012 - 2012Accueil et vente des biens proposés.
CCAS et Maison de quartier
- Stagiaire
2012 - 2012
Super U
- Hôtesse de caisse
Saint-Jacques-de-la-Lande2011 - 2011Accueil et vente des produits proposés.
