Paris
Cela fait 7 ans que je suis dans le domaine du téléconseil ,j'ai débuté dans l'entreprise Phone Marketing (désormais Intelcia) pendant 4 ans en tant que téléprospectrice ,puis quelques missions pour le même type de poste et j'ai décidé de passer de l'émission à la réception téléphonique notamment en tant que chargée de clientèle dans le domaine des mutuelles principalement (Mgen, cetim) ou encore en tant que technicienne hotliner (pour Aveo).
Je suis une personne calme mais dynamique,je m'investis pleinement dans mon travail,j'aime apprendre (quelque soit le domaine ).
Je suis une personne qui aime le relationnel, la polyvalence, je suis très consciencieuse et professionnelle,très respectueuse de la hiérarchie et des cadres (je ne suis par exemple jamais en retard ce qui est pour moi un manque de respect) . Pour moi la cohésion d'équipe est très importante ainsi que de répondre aux besoins des clients ou de mon entourage professionnel.
Mes différents postes m'ont permis d’acquérir une certaine expérience tant au niveau de l'aisance téléphonique qu'au niveau de l'élocution, l’empathie, l'écoute active et la patience par exemple.
Je suis également prête à découvrir de nouveaux domaines professionnels .
Je reste à votre entière disposition pour plus amples renseignements.
Cordialement
