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AGENCE CASTHEL BRACCINI
- Assistante commerciale/marketing
maintenant
- Elaboration du processus de vente pour des œuvres d’art contemporain
- Lancement d’une nouvelle activité « Ecole Photo » (dépôt de marque, mise en place de l’offre)
- Etude du marché de la photographie
- Développement de partenariats avec des distributeurs (Smartbox, Groupon, etc)
- Création d’offres promotionnelles
- Création d’une base de donnée clients
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COCA COLA
- Assistante commerciale
ISSY LES MOULINEAUX
maintenant
- Prospection
- Développement des ventes et négociation des référencements produits
- Activité de promotion (mise en place de la PLV, animation commerciale)
- Gestion de la relation client
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Grafenia PLC
- Chargée de projet webmarketing
2015 - maintenant
Gestion des sites e-commerce
- Création et mise à jour des contenus web
- Identification et mise en place des évolutions
- Gestion et coordination des métiers web: développeurs, graphistes, agence...
Stratégie webmarketing
- Animation des campagnes on-line : opérations spéciales, af liation, partenariats... - Mise en oeuvre des stratégies de référencement naturel (SEO) et sponsorisé (SEA) - Gestion de la stratégie E-CRM
- Animation des réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Linkedin, Pinterest
Analyse et reporting
- Veille fonctionnelle et concurrentielle
- Dé nition et suivi des KPI
- Mise en place d’actions correctives pour otpimiser le ROI
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Onibi
- Chef de projet e-commerce
2013 - 2014
➢ Création des e-shops
- Recueil des besoins, contraintes et pré-requis du client
- Rédaction du cahier des charges
- Animation des équipes métiers (graphistes, développeurs, rédacteurs…)
- Définition et gestion des plannings de réalisation
- Coordination, suivi et reporting des projets en interne et externe (client)
➢ Optimisation de la performance commerciale
- Construction et mise en œuvre du plan commercial digital : opérations commerciales et suivi des KPI
- Traduction du plan commercial en besoins créatifs, développement et intégration : réalisation des briefs et suivi (site, newsletter, leviers marketing)
- Gestion des évolutions : recueil des besoins traduction en briefs techniques et suivi
Clients: FDJ, ParionsWeb, Satellite, ByTerry
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Groupon
- Chef de projet E-commerce - Site de ventes privées
Courbevoie
2012 - 2013
➢ Responsable Production et mise en ligne des contenus e-commerce
- Gestion du centre de coût production (shooting, retouches, descriptifs)
- Respect des exigences de délais, coûts et qualité
- Reporting régulier au directeur des opérations
- Organisation, planification, coordination des différentes phases de production et animation auprès des équipes internes
- Brief marketing aux graphistes sur les créations site (home page, newsletters, bannières…)
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Groupon
- Chargée des Relations Partenaires Grands Comptes
Courbevoie
2011 - 2012
➢ Gestion de la relation partenaires
- Interface avec les interlocuteurs internes avant et après-vente (commercial, finance, logistique,…)
- Elaboration de stratégies de fidélisation partenaires : welcome mail, newsletters infos, études clients
- Résolution des litiges et recherche de solutions pour garantir la satisfaction client
➢ Mise en place de nouveaux outils
- Définition d’une check list de vérification avant la diffusion d’un deal
- Suivi et mise à jour d’un dashboard (indicateurs : remboursements et retours, délais livraison, satisfaction client…) permettant d’établir un rating partenaire
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M6 VIDEO/ SND
- Assistante commerciale
2011 - 2011
Secteur : Distribution de films
➢ Gestion de la relation commerciale sur le réseau traditionnel
- Interlocuteur privilégié au quotidien des éditeurs (Warner, Fox, Paramount, Sony). Coordination commerciale du lancement de chaque nouveauté.
- Elaboration d’outils d’aide à la vente et présentation hebdomadaire des produits à la force de vente
- Interface avec la régie publicité M6 pour les éditeurs (budget, plage horaire…)
➢ Gestion opérationnelle de l’activité kiosque (10 lancements DVD par semaine)
- Elaboration, suivi et mise à jour du rétro-planning pré-lancement, en interface avec le service commercial et production
- Définition d’un cahier des charges avec le client et briefing auprès des agences pour la création des packagings.
