Champagne Veuve Clicquot
- Chargée de communication & internet
2001 - 2008
1. Pilotage de projets
> Digital : responsable de la stratégie et ligne éditoriale web et de l'extranet, contribution au sein d'un réseau international, gestion de la relation avec les agences externes, mises à jour du site (CMS), optimisation de la fréquentation du site (hébergement, référencement, statistiques). E-CRM (e-mailings, e-newsletters).
=> en trois ans : visiteurs x 5, pages vues x 9, base de données x 4, création de 4 sites (marque et événementiels).
> Édition : réalisation de supports éditoriaux en 9 langues (interne ou agences externes). Depuis le brief initial jusqu'à la distribution à l'international : dépliants, brochures, magazines et livres.
=> plus de 50 éditions gérées (de 50 à 100.000 exemplaires par support).
> Vidéos/Photos : réalisation de vidéos et photos du brief jusqu'à la diffusion. Clips vidéos et film institutionnel (budget de 250K€), banque images. Reportages photos, portraits, shootings studio. Mise en place et gestion d'une photothèque en ligne. Négociation contrats et droits.
=> 5000 visuels, plus de 10.000 téléchargements en 1 an.
> Charte graphique : nouvelle identité graphique, projet transversal (coordination avec autres services, analyse initiale, création nouveau logo, réalisation supports on et off-line).
> Publicité : réalisation de plans média, relations avec agences et supports, gestion budgets.
> Documentation : mise en place d'une bibliothèque, vidéothèque et gestion du fond documentaire.
> Interne : réalisation de journaux internes (réguliers et annuels), responsable de la documentation.
2. Réseau international
> Création et animation d'un réseau de correspondants internationaux (responsables marketing/communication dans les filiales). Création de e-newsletters, rencontres en local.
> Formations régulières dispensées au réseau international de distribution.
=> e-newsletter envoyée tous les deux mois à 500 destinataires (80% d'ouverture, 50% de clics)
3. Management d'équipe
> Management d'une équipe de 2 à 4 personnes, recrutement, réorganisations
> Responsable du service Communication Institutionnelle, en intérim, pendant 8 mois
4. Gestion de budgets
> Gestion d'un budget de 2M€ (suivi et élaboration des budgets et plans à moyen terme)
