Mes compétences :
ASPECT
Microsoft Office
Lotus Notes/Domino
Ciel Paye
YOURCEGID
Entreprises
Naf Naf
- Responsable de magasin
Epinay-sur-Seine2011 - 2019Responsable de magasin à Naf Naf
* Management :
* Gestion d'une équipe : recrutement, formation, plannings ;
* Suivi administratif : Gestion budget d'heure, étude pics time, suivi du CA, plan d'actions ;
* Aspect commercial :
* Gestion des stocks : Commande, réception des stocks, inventaire ;
* Attention clients : Respect de la politique d'accueil, Fidélisation, satisfaction clients, ;
Stradivarius
- Responsable adjointe
2010 - 2011Responsable adjointe à Stradivarius (goupe inditex)
* Management :
* Gestion d'une équipe : recrutement, évaluation, briefings, plannings. ;
* Suivi administratif : Gestion d'un budget d'heure, tableau de bord, suivi du CA ;
* Aspect commercial :
* Gestion des stocks : commandes, réception de marchandise, organisation de la réserve, inventaire ;
* Attention clients : Satisfaction clients et optimisation des opportunités de ventes ;
Oysho
- Assistante Responsable
2009 - 2010Assistante Responsable à Oysho (groupe inditex)
* Recrutement/formation, gestion des conflits, plannings, tableau de bord ;
* Commandes, réception de marchandise, organisation de la réserve. ;
* Merchandising, vitrine ;
* Satisfaction clients, fidélisation et optimisation des opportunités de ventes ;
Oysho
- Vendeuse
2009 - 2009* Merchandising, Réassort
* Accueil et conseils clients, encaissement ;
* Intégration d'un programme de formation pour devenir responsable ;
Carrefour
- Assistante Responsable puériculture et bébé
Massy2007 - 2009* Implantation, merchandising, gestion d'un rayon, des stocks, des tâches hebdomadaires des équipes ;
* Assistanat au manager ;
Carrefour
- Formation de management
Massy2005 - 2007* Formation dans le management : étroite collaboration avec un manager ;
* Management d'une équipe : planning, implantation, inventaire, gestion des stocks, des commandes, d'un rayon ;