MULHOUSE
> L’analyse des chiffres et les statistiques sont une passion pour moi et plus encore faire parler les données clients.
> Dynamique et expert, je contribue aux choix stratégiques marketing omnicanal grâce à la connaissance clients (segmentation, profil, ciblage, comportement d’achat).
> Je certifie la qualité et l'intégrité de l'environnement de la base de données clients, en m’assurant que les process et les systèmes en place garantissent une exploitation optimum des données.
> Ma double compétence, technique et opérationnelle, me permet d’obtenir une vision globale du CRM en alliant la puissance du back-office avec l’ingéniosité du front-office, le tout validé par une démarche ROIste.
> Ma polyvalence et mes différentes expériences professionnelles me permettent de piloter des projets dans les domaines du CRM, Marketing, Geomarketing ainsi que le Web et d’anticiper, de rationaliser et de développer une capacité de prise de décisions dans un environnement complexe.
Mes compétences :
CRM
E-commerce
Marketing
Géomarketing
E-business
Fidélisation client
Analyse statistique
R
Google analytics
SEM
KPI
Enquètes de satisfaction
Gestion de projet
Reporting
SEO
SPSS Statistics
