Philippe BOUR

En résumé

Entreprises

• HN Services - Directeur de projet

  2015 - 2016 Directeur de projet au sein de la Direction des Opérations, rattaché au directeur des Opérations.
  En charge du département CdS/ ATG pour la technologie Mainframe.
   Rédaction d’AO
   Rédaction de PAQ, Convention de Services, Processus
   Accompagnement des responsables des Centres de Services et des ATG d’HN Services (Suivi, mise en place de l’amélioration continue, harmonisation des processus)
   Support opérationnel pour le service commercial HN Services

• HN Services - Directeur de projet

  2010 - 2014 Responsable d'un Centre de Services pour une grande banque française de novembre 2010 jusqu'à fin décembre 2014.
  En charge du développement et du maintien en conditions opérationnelles d'un parc applicatif multi-technologie de 70 applications, encadrement d'une équipe de 35 collaborateurs.
  
  Actuellement rattaché à la Direction des Opérations d'HN Services, chargé d'accompagner les Centres de Services ou les ATG en environnement Mainframe pour toutes les problèmatiques d'organisation, de méthodologie et d'amélioration continue.
  

• HN Services - Directeur de projet

  2010 - 2014 Responsable d’un Centre de Services de 35 personnes (4 CPs, 30 Ingénieurs de développement).
  Mise en place du Centre de Services, formation des équipes, mise en place des processus, accompagnement client.
  Gestion et pilotage du centre de services, encadrement, suivi des prestations, reporting, management, suivi budgétaire, relations client fournisseur.
   Conduite du changement
   Définition des processus
   Rédaction du PAQ et de la Convention de Services
   Définition et mise en place de KPI
   Encadrement des équipes (gestion du temps de travail, ajustement de charges)
   Suivi des prestations
   Garant du respect des normes de sécurité
   Montée et maintien en compétences des équipes (plan de formation)
   Suivi des risques sur la prestation
   Animations des comités de pilotage et de projet
   En charge de l’amélioration continue
   Pilotage transverse et coordination des trois équipes constituant le Centre de Services (Etudes, Support)

• Crédit-Agricole CIB - Responsable Centre de Services

  2010 - 2014 Responsable d'un Centre de Services (5 équipes de 5 à 10 collaborateurs) (4 ans)
  * Secteur d'activité : Banque

• GFI Informatique - Responsable du Centre de Services

  Saint-Ouen 2006 - 2010 Gestion du centre de services, management, suivi budgétaire, relations client fournisseur.
  En charge de la définition des solutions d'architecture fonctionnelles et techniques concernant les
  interfaces applicatives. Basé sur deux technologies ETL (Datastage) et EAI (Webmethods), ces
  applications sont le lien entre les différentes applications commerciales et les applications de
  production que ce soit pour la France pour l'International.
  
  
  * Suivi des engagements contractuels envers le client (qualité, délais, budget).
  
  * Animation des comités de projet et comités de pilotage (reporting régulier)
  
  * Etude des besoins utilisateurs en relation avec l'ensemble des MOE
  
  * Définition des solutions d'architecture fonctionnelle et technique ;
  * Chiffrage des évolutions ;
  * Suivi du centre de services « Interfaces » en charge du suivi opérationnel et de la qualification des évolutions
  * Gestion des relations avec les centres de compétences techniques
  * En charge des relations inter-MOE et inter-MOA entre la France et l'International
  * Relation avec la TMA sur les solutions techniques et fonctionnelles
  * Environnement technique : UNIX, Datastage, Webmethods

• GFI Informatique - Consultant fonctionnel

  Saint-Ouen 2006 - 2006 Etude de la migration fonctionnelle d’une application de gestion intégrée sur Mainframe vers des applications de gestion en technologie UNIX/Oracle.
   Définition du process de migration en relation avec les MOA et MOE
   Etude de faisabilité (architecture technique, chiffrage, retour sur investissement)
   Définition de l’organisation et étude de la planification
   Expertise sur le chiffrage du projet
   Rapport d’audit
   Rédaction RFP pour solution et chiffrage fournisseurs
   Etudes des solutions proposées par les fournisseurs

• GFI Informatique - Consultant fonctionnel

  Saint-Ouen 2005 - 2005 Mission d’audit sur l’organisation d’une migration technique BULL vers UNIX/Oracle
   Définition de l’organisation et étude de la planification
   Expertise sur le chiffrage du projet
   Préparation de l’émission d’une consultation en mode projet (rédaction cahier des charges pour appel d’offres)
   Suivi et analyse des réponses aux appels d’offres
   Rapport d’audit
   Environnement technique : Mainframe BULL, Unix/Oracle

• Orange Business Services - Chef de projet

  Paris 2005 - 2010 Responsable du Centre de Services « Interfaces » (8 collaborateurs) (4 ans)
  * Secteur d'activité : Telecom ;
  * Deux technologies ETL (Datastage) et EAI (Webmethods ;
  * Définition des solutions d'architecture fonctionnelles et techniques pour les interfaces applicatives ;
  * Rédaction des spécifications fonctionnelles ;
  * Contrôle et validation des spécifications techniques ;
  * Suivi des engagements contractuels envers le client (qualité, délais, budget).
  * Relations avec la TMA sur les solutions techniques et fonctionnelles
  * En charge des relations inter-MOE et inter-MOA entre la France et l'International
  * Contexte international (communication et documentation en anglais).
  
  En charge d'étude de la migration fonctionnelle d'une application de gestion intégrée sur Mainframe vers des
  applications de gestion en technologie UNIX/Oracle (6 mois)
  * Définition du process de migration en relation avec les MOA et MOE
  * Assistance à la MOA pour définition des besoins (rédaction du cahier des charges)
  * Etude de faisabilité (architecture technique, chiffrage, retour sur investissement)
  * Définition de l'organisation et étude de la planification (cadrage)
  * Expertise sur le chiffrage du projet
  * Rapport d'audit ;
  * Rédaction du cahier des charges pour solution et chiffrage fournisseurs ;
  * Etudes des solutions proposées par les fournisseurs
  
  En charge d'une mission d'audit sur l'organisation d'une migration technique BULL vers UNIX/Oracle (6 mois)
  * Définition de l'organisation et étude de la planification (cadrage)
  * Expertise sur le chiffrage du projet ;
  * Préparation de l'émission d'une consultation en mode projet (rédaction cahier des charges pour appel
  d'offres)
  * Suivi et analyse des réponses aux appels d'offres ;
  * Rapport d'audit

• CNP (Indépendant) - Chef de projet

  2001 - 2005 Responsable de la filière « Conversion de données» puis de la filière « Conversion de composants ».
  * 3 équipes de 4 à 8 collaborateurs ;
  * Projet de migration technique Bull vers IBM pour le compte de la CNP
  * Elaboration et suivi des évolutions des procédures de migration
  * Expertise technique sur technologie BULL
  
  
  Expériences antérieures :

• Indépendant - Chef de projet & analyste

  1982 - 2001 ODAXYS NANTES (44000)
  DATAID ST BRIEUC (22000)
  Fonctions :
  Conception et réalisation d'application.
  Rédaction de documentation fonctionnelle et technique
  Maintenance corrective et évolutive
  Recette applicative pré-production
  Assistance et formation utilisateurs
  Support technique et fonctionnel pour la production

Formations

• IUT

  Le Mans 1978 - 1980 DUT Chimie

Réseau

• Anne BAUDOIN FULGENCE

• Benoit RENAUDINEAU

• Bertrand RIANDIÈRE

• France PERRIN

• Jean-Christian MAUJEAN

• Jérôme ROSE

• Martine RENAUDINEAU

• Mélanie FOUCAULT

• Pascale ALLAIN

• Stéphanie NEDELLEC