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FedEx Express France
- Responsable Crédit Clients
GENNEVILLIERS
2013 - maintenant
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Eutelsat
- Responsable Gestion du risque clients
Paris
2006 - 2013
Gestion du risque clients (analyse de solvabilité, suivi des garanties bancaires et de dépôts de garantie)
Gestion du poste clients (comptabilité clients, recouvrement, détermination des provisions, travaux de clôture mensuelle et reporting. Balance âgée d’environ 400 clients pour un montant total de 250 M€).
Management d’une équipe de trois chargés de recouvrement et d’un analyste crédit
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Thomson
- Analyste Crédit
Courbevoie
2001 - 2005
Analyses financières et évaluation du risque client (détermination des limites de crédit - rédaction de notes de synthèse en anglais)
Suivi du processus de recouvrement des créances et du respect des procédures crédit auprès des équipes de chargés de recouvrement basées en Pologne (conférences téléphoniques hebdomadaires, visites trimestrielles)
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Lotus / IBM
- Credit Controller
1998 - 2001
Poste basé en Irlande
Suivi comptable et financier du poste clients (analyse de solvabilité, recouvrement, contrôle des encaissements et des lettrages dans les comptes clients, contacts téléphoniques et visites chez les clients, contrôle des commandes bloquées)
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UPS
- Customer Services Representative France
Plaisir
1996 - 1998
Poste basé en Irlande
Travail en call center :
Information sur les services / devis
Proposition et vente de services de transport express.
Suivi des litiges de livraison