THALES Services
- Responsable Chargé d'Affaires
Courbevoie
2002 - 2009
- Direction de projets :
. TMA pour un opérateur télécom (équipe de 15 à 20 personnes, > 2.000 j.h / an de maintenance évolutive, contrat pluri-annuel)
. Suivi de forfaits de services (équipes de 8 à 10 personnes)
- Avant-vente : rédaction de réponse à appel d'offres, dimensionnement chiffrages de solutions, soutenance d'offres
- Management : recrutement, suivi de carrières de collaborateurs (entretiens de performance),
- Consulting :
. Secteur bancaire : Mise en place d'un service desk interne
. Secteur Retraites : Définition d'un programme de formation "Chef de projet MOA (conduite de projet par une MOA / gestion des exigences / rédaction de cahier des charges)"