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Philippe BRUNVOGHE

En résumé

Responsable commercial et exploitation depuis plus de 25 ans dans des entreprises de services en BtoB. J'ai acquis une forte expérience dans l'analyse des besoins des prospects aussi bien au niveau organisation, gestion technique et budgétaire, ainsi que dans la veille technique et administrative avec une prédominance pour le secteur de la santé et du bio-nettoyage.

Mes compétences :
Sens du contact
Respect des engagements
Gestion du stress
Organisation du travail
Autonomie professionnelle
Gestion de projet
Rigueur
Travail en équipe
Sens de l'initiative
Respect des délais

Entreprises

  • DIP MANAGEMENT - Responsable commercial

    2004 - 2017 Création d'un service commerciale et mise en place d'outils adaptés

    Encadrement de 5 personnes (2 commerciaux et 3 responsables d'agence) pour leurs opérations commerciales (Paris et Province)

    Réalisation de l'ensemble des offres financières et commerciales de la société

    Gestion des renouvellements (audit sur site, réalisation des dossiers et négociation)

    Recherche de nouveaux prospects

    Mise en place de la certification ISO 9001 V2000

    Élaboration et mise en place de process lors de l’épidémie de Grippe H1N1 sur près de 200 sites

    Rédaction de modes opératoires exploitation et sécurité pour les sites tertiaires et bio-nettoyage

    Suivi commercial et techniques des clients en compte

    Création et mise en place des prestations de bio-nettoyage pour l’Hôpital de la Renaissance à N’Djamena (Tchad)

    Centralisation des prestations de bio-nettoyage pour le groupe CLINIFUTUR à la Réunion (6 cliniques, 2 centres de dialyse et 1 centre de rééducation) et en Métropole (2 cliniques et 2 hôtels)
  • Groupe Atalian / Pôle Tfn Propreté - Responsable Département Industriel

    1999 - 2004 Encadrement de 3 Ingénieurs commerciaux Grands Comptes (secteurs industrie lourde, automobile, pulvérulent,...)

    Rédaction de modes opératoires pour les sites industriels (normes SEVESO et MASE)

    Gestion de comptes déjà existants

    Élaboration d'études pour les Grands Comptes nationaux (France et Pologne : secteurs industriel, tertiaire, ultra propreté, santé et hôtellerie)

    Recherche de nouveaux prospects

    Création de base de données (y compris pour le suivi exploitation et comptable des sites) et veille technologique


    Formation des nouveaux commerciaux aux outils spécifiques de l'entreprise

    Aide à la réalisation d'études pour les commerciaux (35 personnes)

    Formation des nouveaux commerciaux aux outils commerciaux
  • SIN & STES - Commercial

    1997 - 1999 Création de fichiers commerciaux par zone géographique

    Prospection et élaboration de devis

    Négociation auprès de prospects privés et publics
  • AMEX PROPRETE - Responsable d'exploitation

    1996 - 1997 Ouverture de sites dans divers secteurs d'activité (130 sites répartis sur l’île-de-France)

    Gestion du suivi qualité sur l'ensemble des sites

    Amélioration de la rentabilité en optimisant les organisations

    Gestion du portefeuille existant et recherche de nouveaux clients

    Auditeur interne qualité pour la mise en place de la norme ISO 9001

    Chiffrage de nouveau sites et de travaux spéciaux en support à la Direction Commerciale
  • COMATEC - Responsable d'exploitation

    1992 - 1996 Animation d'équipes de 50 à 155 personnes travaillant en 3/8 et 7 jours sur 7

    Formation du personnel aux techniques de nettoyage

    Animation de groupes sur la qualité et la sécurité

    Optimisation des organisations pour améliorer la satisfaction des clients
  • VERAPOSE - Co-gérant

    1989 - 1991 Suivi de la comptabilité et de la facturation

    Création d'un fichier commercial, prospection et élaboration des devis

    Relations clients et fournisseurs

    Élaboration des plannings de production

    Réception des chantiers
  • Crédit Commercial de France (CCF) - Chargé de clientèle

    1989 - 1989 Suivi de la clientèle des particuliers Grands Comptes

    Gestion de comptes

    Gestion de caisse

    Accueil de la clientèle

    Traitement des demandes spécifiques (changes,....)

Formations

  • GRETA Livradois Forez

    Ambert 2019 - 2019 Certification HACCP

    Formation aux métiers du numérique avec comme support la cuisine. Formation ayant obtenue le 4ème prix de l'innovation par le Conseil Economique Européen.
  • Lycée Marie Curie

    Versailles 1987 - 1989 BTS Action Commerciale

    Brevet de Technicien Supérieur en commerce et marketing.
  • Lycée Marie Curie

    Versailles 1984 - 1987 Baccalauréat G2 Comptabilité

    Baccalauréat en comptabilité Générale et Analytique obtenue pour cette épreuve avec une note de 110 sur 120

Réseau

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