Philippe CAPY

En résumé

Entreprises

• Proservia ManpowerGroup Solutions - Coordinateur Technique

  CARQUEFOU 2014 - 2018 • Mission d’ingénierie et d’assistance à industriel pour le compte du marché IIPS (CEA DAM – LMJ)
  • Coordinateur Technique : Point techniques - Planification et Gestion de l’activité - Reporting (6 administrateurs)
  - Interface client
  - Interface administrateurs
  • Assistance Gestions de Projets
  - Avant Vente - Planification - Réalisation de procédures techniques - Pilotage des réalisations
  • Administration d’infrastructures Physique & Virtuelles
  • Administration - Gestion et Evolution des Supervisions
  • Administration des Systèmes Windows et des Réseaux Alcatel – Hirschmann
  

• NEXEYA Services - Administrateur Systèmes et Reseaux

  CHATENAY MALABRY 2013 - 2014 • Mission d’ingénierie et d’assistance à industriel pour le compte du marché IIPS (CEA DAM – LMJ)
  • Administration d’infrastructures Physique & Virtuelles
  • Administration - Gestion et Evolution des Supervisions
  • Administration des Systèmes Windows et des Réseaux Alcatel – Hirschmann
  

• Geodis Logistics - Support Infrastructure - Système & Réseaux

  Levallois-Perret 2008 - 2013 ➢ Administrateur système : Windows serveur 2003 & 2008
  Installation & administration de serveur Windows 2003 & 2008
  Gestion des services Active Directory, DHCP, DNS, GPO, serveur d’impression, …
  Gestion de solutions de sauvegarde Backup Exec 10.d et 2010
  Gestion du serveur de messagerie Lotus Domino - création de compte ...
  Supervision de la console ePo McAfee
  
  ➢ Administrateur réseau : Architecture Cisco
  Installation et configuration de l’actif : Switch, AP et WLC
  Réalisation d'architecture réseau Cisco et suivi de l’intégration
  Outils de supervision IPSwitch WhatsUpGold supervision de l’architecture système et réseau
  Support – intégration téléphonie "ToIP"
  Gestion de élément actif Alcatel de type «Pabx» et «téléphone»
  
  ➢ Projet :
  Réalisation de déménagement d'infrastructure informatique au niveau matériel (serveur - pc - imprimante - Pistolet RF) et réseau (switch - AP)
  Étude et réalisation d'une architecture système & réseaux, mise en place d'un nouveau domaine au sein d'une architecture Windows Serveur 2008 R2
  Étude et réalisation de procédure en vue de migration et intégration d'un nouveau domaine
  Mise en place d'un projet dans le cadre de la réalisation d'une salle serveur
  
  ➢ Support technique utilisateur :
  Gestion des incidents, des demandes et du parc informatique
  Installation et personnalisation des postes de travail et des systèmes d'impression
  Paramétrage application métier : bureautique - messagerie - client AS400...
  Renouvèlement parc informatique, création de master ghost ...

• Groupe Econocom - Technicien Micro & Réseaux de Proximité

  CENON 2006 - 2008 Mission actuelle : Prestation support de proximité
  But de la prestation : Assurer la disponibilité de l'ensemble des outils informatique au près des utilisateurs.
  
  Domaine des tâches réalisées :
  - Gestion des incidents :
  
  • Réception des appels liés aux incidents et tenu à jour de l’outil de gestion des incidents,
  • Diagnostic des incidents,
  • Résolution des incidents matériels ou logiciels de premier niveau,
  • Redirection des incidents logiciels de deuxième niveau vers l’équipe chargée de cette tâche,
  • Résolution des incidents matériels de deuxième niveau
  • Redirection des incidents matériels sous garantie,
  • Suivi des incidents jusqu’à leur résolution
  
  - Installation déploiement :
  
  Participation aux évolutions du parc micro :
  • Installation de nouveaux logiciels,
  • Montée de version des logiciels installés,
  • Installation de nouveaux postes,
  • Modifications liées au réseau,
  • Mise à jour de l’outil de gestion de parc.
  
  - Exploitation du parc :
  
  • Gestion des sauvegardes,
  • Inventaire du parc et mise à jour de la base de l’outil de gestion de parc,
  • Sécurisation du poste de travail.
  
  - Reporting :
  
  • Mise à jour des consignes et procédures de suivi des postes de travail,
  • Rédaction de toutes les informations nécessaires sur le compte rendu de poste,
  • Gestion des incidents et tient informé l’outil de gestion d’incident,
  • Mise en place et transmission des états statistiques nécessaires.
  • Sensibilisation à la qualité et à la notion de service,

• Randstad - Technicien Micro & Réseaux

  Saint Denis 2004 - 2006 MISSION EN INTERIM, RANDSTAD (Lyon)
  Technicien Micro & Réseaux - Support Technique 1er & 2ème niveau
  
  • SOCIETE ECONOCOM (SSII)
  
  #Grand Lyon
  Validation des déploiements : Asset Center
  Déploiements de packages en environnement Client Windows XP - Client Novell via le NAL
  Prise en charge de plusieurs projets de déploiements : Office 2003 - Groupewise PDA Conect
  Installation et configuration des postes utilisateurs,imprimantes réseaux
  Mise en place & suivi des procédures
  Participation au projet déménagement : brassage - queues d’impressions
  Inventaire & Gestion du parc informatique « fiche de recette »
  
  #Ville de Lyon
  Déploiements et migrations des Systèmes Windows 9X - NT - 2000 - XP
  Déploiements logiciels en environnement XP
  Prise en charge de plusieurs projets de déploiements en environnement Windows
  Installation et configuration des postes utilisateurs,imprimantes réseaux
  Sauvegardes et restaurations de données : profil - paramètre de configuration - création d’image disque
  Utilisation des outils Symantec : Console GhostCast - déploiement d’image « master » via le réseau ; Création d’images Ghost ; Prise de main via PcAnyWhere
  Mise en place & suivi des procédures
  Inventaire & Gestion du parc informatique « stock matériel - fiche de recette »
  
  • SOCIETE ALLIANCE SUPPORT SERVICES (SSII)
  
  #DHL - Danzas
  Déploiements et migrations des Systèmes Windows 9X - 2000 - XP
  Déploiements logiciels en environnement Windows 9X - 2000 - XP
  Migration de Domaine
  Installation et configuration des postes utilisateurs,imprimantes réseaux
  Sauvegardes et restaurations de données : profil - paramètre de configuration - création d’image disque
  Utilisation des outils Symantec : Console GhostCast - déploiement d’image « master » via le réseau
  Mise en place & suivi des procédures
  Inventaire & Gestion du parc informatique « stock matériel - fiche de recette »
  
  #Crédit Lyonnais
  Déploiements et migrations des Systèmes Windows 9X - NT - 2000 (Serveur - Station de travail)
  Installation et configuration des postes utilisateurs,imprimantes réseaux
  Sauvegardes et restaurations de données : profil - paramètre de configuration - création d’image disque
  Inventaire & Gestion du parc informatique « fiche de recette »
  
  • SOCIETE ORDILYON (SSII)
  #École de Management Lyon
  Déploiements et migrations des Systèmes Windows 9X - 2000 (client Novell)
  Installation et configuration des postes utilisateurs,imprimantes réseaux
  Sauvegardes et restaurations de données : profil - paramètre de configuration - création d’image disque
  Suivi des procédures
  Inventaire & Gestion du parc informatique « stock matériel - fiche de recette »
  
  • SOCIETE COMPUTACENTER (SSII)
  #Sanofi - Pasteur
  Installation et configuration des postes utilisateurs,imprimantes réseaux
  Inventaire & Gestion du parc informatique « stock matériel - fiche de recette »
  
  • SOCIETE ARES (SSII)
  #Conseil Régional Rhône Alpes
  Installation et configuration des postes utilisateurs,imprimantes réseaux
  Inventaire & Gestion du parc informatique « stock matériel - fiche de recette »

• Nexity - Technicien Micro & Réseaux

  PARIS cedex 08 2002 - 2004 CONTRAT DE QUALIFICATION, GROUPE NEXITY (Paris)
  Technicien Micro et Réseaux
  Support Technique 1er & 2ème niveau
  
  • SOCIETE NEXITIS : Gestion immobilière (Conseil et Gérance locative)
  Assistance aux utilisateurs
  Installation et configuration des postes, imprimantes
  Création de Comptes utilisateurs : Serveur NT
  Sauvegardes et restaurations de données : Serveur NT - Veritas Backup Exec
  
  • SOCIETE GEORGE V : Promoteur immobilier (Promotion de logements et d’Aménagement foncier)
  Assistance aux utilisateurs
  Prise en compte et résolution des demandes : Actima
  Installation et configuration des postes : création de master & déploiement
  Sauvegardes et restaurations de données via NT Backup
  Déploiement logiciel et matériel
  Réalisation de procédures
  Gestion du stock informatique
  Externalisation des sauvegardes
  Mise en place d’un projet d’administration réseaux visant à déployer des logiciels via le réseau (Etude des solutions Microsoft et Symantec)

Formations

• CESI

  Ecully 2002 - 2004 Technicien Supérieur Administrateur Réseaux

• Lycée Saint Denis

  Loches 1996 - 2000

Réseau

• Clémence AUBERT

• Gildas HUET

• Guillaume TROUVÉ

• Guy DE PARSCAU

• Hortense DE TURCKHEIM

• Louis DE FOUGEROUX

• Marie-Amélie JARRE

• Michael CORRE

• Vincent MOREAU