MES APPORTS CLES :
- Direction technique orienté clients, dans le monde des TIC (plan de charge, plan produit, avant-vente - réponse aux appels d'offres - marchés publics)
- Marketing Opérationnel, avant-vente technique, Offres à valeur ajoutée (Audit, Direction de projet, Conduite du changement)
- Plan produit progiciel, mise en oeuvre versions majeures
- Mise en œuvre outils (CRM, Gestion Commerciale, Suivi production, Administratif, …) et définition des processus associés
- Formalisation de la Stratégie, déclinaison opérationnelle et pilotage de la mise en œuvre
- Certifications NF Formation, NF Logiciel, ISO 9000
MES CLIENTS :
- Editeurs de logiciels, Web Agencies, SSII, Associations professionnelles TIC, …
MON PROFIL :
- Savoir : Ingénieur des Mines de Nancy, Master Gestion d’entreprise ICG
- Savoir faire : 31 ans d’expérience en Conseil, Pilotage de projets, Management d’équipes techniques, Gestion de la relation clients
- Savoir être : Ecoute, Anticipation, Organisation, Implication
MES MISSIONS :
- Pilotage de projets en internes ou client : cadrage, suivi, gestion des aléas, bilan
- Audit – conseil : analyse, proposition plan d’action, soutenance, suivi mise en œuvre
- Outils de gestion : formalisation du besoin, mise en œuvre outil, formation, processus associés, accompagnement, accompagnement de la transformation
- Conduite du changement : Bilan et analyse impact, plan de communication, formation, accompagnement opérationnel, gestion des hommes et des résistances
- Marketing opérationnel : définition des offres, supports commerciaux, mise en œuvre des outils
- Formalisation de la stratégie : déclinaison sur les axes commerce/ production/ marketing/ administratif, suivi de la mise en oeuvre
- Accompagnement aux certifications NF Logiciel, NF Formation, ISO-9001
- Pilotage offre progiciel : plan produit, versionning, création et stabilisation version majeure, offres d'accompagnement
- Industrialisation de l'administration des ventes : opportunités, facturation, contrats récurrents, relances
AUTRES INFORMATIONS :
- Intervention sur Toulouse et Midi-Pyrénées, avec déplacements ponctuels France entière
- Disponible à mi-temps à partir de Janvier 2016
- Prestations ponctuelles ou récurrentes
- Pour me joindre : contact@philippe-cointepas.fr
- Mon site internet :Array
Mes compétences :
Relation client
Marketing opérationnel
Directeur de projet
CRM
Organisation d'évènements
Organisation et stratégie
TIC
Conseil
Toulouse
Indépendant
DSI
Informatique
Organisation
Consultant
Service
GRC
Management
NF Logiciel
NF Formation