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Philippe DAUPHIN

THIAIS

En résumé

Mes compétences :
Autodidacte
Rigoureux
Persévérant
Chef d'Agence

Entreprises

  • Selecta France - Chef de Projet

    2009 - maintenant Formateur sur l'outil de planification des tournées opérationnelles.

    Optimisation des tournées opérationnelles.

    Déploiement des "Clients Grands Compte" au niveau national en relation avec les différentes équipes régionales, ainsi que du suivi de la qualité de la prestation (opérationnelle et technique) apportée à nos clients.

    Développement d'un outil de gestion de tournée opérationnelle.

  • Selecta France - Chef d'Agence

    2004 - 2009 Gestion d'un centre de Profit (5M€).

    •Manager une équipe pluridisciplinaire (35 personnes) : recrutement, intégration, développement des compétences, animation, accompagnement au changement.
    •Participer à l’élaboration du budget.
    •Définir les objectifs et contrôler leurs réalisations.
    •Optimiser les moyens opérationnels, techniques, humains, matériels, financiers.
    •Contrôler la bonne application des contrats clients et des processus.
    •Identifier les actions correctives pour l’atteinte de la performance et de la qualité.
    •Garantir la rentabilité de l'agence, développer la compétence et la performance globale de l'équipe.

  • Selecta France - Animateur Service Complet

    1999 - 2004 Idem à la mission réalisé en 1997 sur différents secteurs géographique de la région parisienne.

  • Selecta France - Commercial

    1998 - 1999 Suivi et developpement d'un portefeuille client (Servcie Complet et Vente Direct)

  • Selecta France - Animateur Service Complet

    1997 - 1998 Suivi d'un portefeuille de clients (environ 150), gestion d'une équipe (10 personnes) de vendeurs approvisionneur, recrutement pour les remplacements d'Eté
    Négociation des contrats (durée, prix,...).
    Construction budgétaire (CA - MB - MS).

  • Selecta France - Vendeur Approvisionneur Assistant

    1991 - 1997 Mission principale, effectué le remplacement des personnes (vendeur approvisionneur) absentes (prévu ou imprévu),
    Mission annexe = suivi du parc automobile (~200 véhicules)
    Prise de RDV dans les garages (réparation et contrôle technique)
    Suivi des coûts (réparation et carburant)
    Renouvellement des véhicules

  • Selecta France - Vendeur Approvisionneur

    1990 - 1991 Gestion d'un parc de distributeurs automatiques.

  • Garage Renault - Mécanicien

    1983 - 1990

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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