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Philippe+ DHERS

VANVES

En résumé

Pendant 15 ans en tant qu'officier de la marine nationale au sein du ministère de la défense, j'ai pu développer une expertise dans les démarches de pilotage de la performance (système de management de la qualité, dialogue de gestion, contrôle interne). J'ai mis en œuvre la norme ISO 9001 dans des organisations complexes étatiques. Aujourd'hui, en tant que civil de la défense, je travaille pour la Délégation générale de l'Armement.

Mes compétences :
Gestion de projet
Analyse des risques
ISO 9001 V2008
Audit interne
Approche processus/qualité
Amélioration continue
ISO 12207
AQAP 2110
Assurance qualité fournisseur
ISO 9126

Entreprises

  • DGA - Responsable des contrôles a priori des exportations dans le domaine de l'Armement

    2019 - maintenant
  • Direction Générale de l'Armement - Responsable assurance qualité

    PARIS 2013 - maintenant Mission : garantir la conformité des équipements aux spécifications contractuelles des projets développés par THALES COMMUNICATIONS & SECURITY (site de Gennevilliers)
    - définition et suivi des preuves de bonne exécution du marché (phases de faisabilité, définition, développement, MCO et retrait du service),
    - respect des exigences de l’AQAP 2110, ISO 9126, ISO 12207 au sein de différents projets,
    - évaluation des méthodes de développement de logiciel (cycle en V, cycle incrémental, AGILE SCRUM),
    - contrôle de la conformité des exportations de matériels de guerre par rapport aux restrictions établies,
    - actions d’AQF sur le programme de radio logiciel tactique CONTACT (marché de 3 Mds d’euros sur 15 ans).
  • Marine Nationale - Directeur qualite et contrôle interne

    Paris 2009 - 2013 Mission : entretien d’une certification ISO 9001/2008 (Bureau Veritas) pour une direction multi-sites (Service de soutien de la Flotte)
    - encadrement de 3 responsables qualité niveau ingénieur confirmé,
    - définition de la politique qualité et suivi des objectifs de performance des processus,
    - mise en œuvre de la démarche LEAN sur les processus métiers du SI logistique et comptable du service,
    - établissement d’une cartographie des risques des activités du SSF (méthodologie AMDEC),
    - mise en œuvre d’une démarche de contrôle interne sur les processus stock, immobilisation et commande publique,
    - pilotage de la formation dans le domaine du management de la qualité (marché de 130000 € sur trois ans),
    - participation au paramétrage ministériel du SI gérant les systèmes de management avec la DGA (30000 personnes concernées).
  • Direction Centrale du Service de Soutien de la Flotte à Paris - Délégué à la prévention des risques professionnels

    2009 - 2013 Mission : conseiller le directeur d’une administration multi-organismes en matière de sécurité et santé au travail (SST)
    - encadrement de 8 chargés de prévention niveau technicien,
    - suivi des accidents du travail et reporting à la direction,
    - analyse des risques professionnels par unité de travail, rédaction des fiches emploi-nuisances,
    - veille réglementaire et juridique dans le domaine de la SST,
    - contrôle des documents uniques (DU) des 8 organismes.
  • Direction locale du Service de Soutien de la Flotte à Brest - Responsable qualité

    2007 - 2009 Mission : suivi opérationnel des exigences de la norme ISO 9001
    - entretien d’une base des non conformités et des actions d’amélioration par processus,
    - création d’un tableau de bord d’indicateurs de fonctionnement des activités clés,
    - suivi des réclamations clients, des enquêtes de satisfaction clients et plans
    d’actions associés,
    - élaboration d’une démarche de gestion emploi/compétence (GEC),
    - planification et réalisation d’audits interne (procédures, processus, système).
  • Etat-major de la Force d’Action Navale à Toulon Autorité organique de 104 bâtiments combat - Adjoint au chef du bureau « organisation / methodes»

    2005 - 2007 Mission : coordination de l’application des directives décidées par le haut commandement au sein de la flotte
    - encadrement d’un secrétaire administratif,
    - établissement de protocoles avec des directions ou services du ministère de la Défense et des conventions avec des sociétés privées,
    - traitement d’études transverses (administration, juridique, cérémonies,…),
    - préparation des dossiers d’inspections des bâtiments par l’Amiral,
    - organisation de séminaires de travail pour les commandants des unités basées en métropole.
  • Bâtiment Atelier Polyvalent « Jules Verne », Bâtiment de soutien - Responsable qualité

    1998 - 2005
    Mission : suivi opérationnel des exigences de la norme ISO 9001
    - encadrement de 3 officiers mariniers niveau technicien,
    - élaboration/évolution du manuel qualité, des procédures et contrôle de la conformité de leur application,
    - gestion des formations techniques pour l’ensemble des ateliers dans le secteur civil (ZODIAC, ABB, WARTSILA,...).
    - pilotage du laboratoire de métrologie dimensionnelle, électrique et des pressions selon la norme ISO 17025,
    - passage du système qualité de la version ISO 9002/1994 à la version ISO 9001/2000 en 2003.
  • Marine nationale - Missions diverses

    Paris 1998 - 2005 Missions spécifiques et ponctuelles :
    - activités de surveillance et de gestion de crise à bord d’un bâtiment de combat pendant 7 ans (encadrement d’une équipe de 15 personnes),
    - préparation, accueil et suivi des escales de bâtiments étrangers (officier de liaison),
    - participation à des exercices navals multinationaux et des missions opérationnelles en Europe, au Moyen-Orient, en Asie et en Afrique.

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