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Philippe GAUCHON

  • Le Delas
  • Responsable d’exploitation des infrastructures informatiques

Rungis

En résumé

25 années dexpérience professionnelle dans le métier de linformatique et du service aux utilisateurs et toujours le même plaisir pour le monde de linformatique.

Mes compétences :
ITIL
Citrix
Gestion budgétaire
Gestion de projet
Microsoft Windows Server
Management
Réseaux informatiques & sécurité
Virtualisation
PCA/PRA
RGDP

Entreprises

  • Le Delas - Responsable d’exploitation des infrastructures informatiques

    Informatique | Rungis (94150) 2015 - maintenant Situé sur le marché international de Rungis pour les sociétés Le Delas, Provinces Gastronomie et Bovendis, garantir la continuité de service, la sécurité des systèmes et les moyens de communication. Management d'équipe, responsable budget informatique et gestion des contrats et suivi prestataires.

    Entreprise fonctionnant en 24/24 et 6 jours sur 7.

    Rôle
    - Continuité de service, sécurisation des systèmes, maintien en conditions opérationnelles.
    - Stratégie Informatique, accompagnement utilisateurs.
    - Management d'équipe, gestion budgétaire.

    Fonctions secondaires
    - CIL & DPO, e-commerce et protection des données personnelles des employés.
    - Télécoms : Gestion de la téléphonie Fixe, téléphonie mobile et centre d'appel.
    - Sûreté : Responsable vidéo surveillance, contrôle d'accès et alarme.
    - Gestion de la relation prestataires.

    Objectifs réalisés
    - Mise en place du télétravail (COVID 19)
    - Renouvellement de l’infrastructure serveurs et réseau.
    - Renouvellement du parc informatique Windows 10 et Office 2019.
    - Mise en conformité RGDP, CIL / délégué à la protection des données.
    - Mise en place d’une base de connaissance, gestion du changement et procédures.
    - Création d'un PRA & fiabilisation des systèmes.

    Formation
    - RGPD : PECB Certified Date Protection Officer - Certification (Orsys/PECB) 2019
    - MOOC : L'atelier RGPD - Attestation de suivi (CNIL) 2019
    - MOOC : SecNun Académie, Sécurité Informatique - Attestation de suivi (ANSSI) 2019
    - SonicWall : Network Security Basic Administration (NS103B) - Certificate of Completion (ENI) 2018
    - Windows 2012 : Mise en œuvre de Remote Desktop Service - Certificat d'assiduité (Orsys) 2016
  • SSII : Société spécialisées dans les solutions de virtualisation - Consultant en virtualisation

    Informatique | La Garenne-Colombes (92250) 2014 - 2015 Rôle
    Comprendre et accompagner les clients dans l’évolution de leur outil de production, réalisation et chef de projet.

    Objectifs réalisés
    - Virtualisation de salles informatique sous HyperV et VMware.
    - Migration de domaine Active Directory.
    - Migration des messageries Exchange.
    - Mise ne place de plan de reprise d’activité et plan de continuité d’activité.

    Formation
    - VmWare : vSphere 5.0, installation, configuration - Certificat d'assiduité (Orsys) 2014
    - VmWare : VTSP 5.5 - Certificate of Completion - Certificate of Completion (VmWare) 2014
    - WhatsUp Gold V16 : Technical Certification - Certified Technical Partner (Ipswitch) 2014
  • Dole France - Responsable Système et Réseau Informatique

    Informatique | Rungis Cedex 2003 - 2014 Rôle
    Assurer la haute disponibilité des serveurs informatiques et des équipements réseau répartis sur 3 sites de serveurs et 15 sites de Pc. Optimiser les tâches de maintenance et travailler en étroite collaboration avec la branche informatique Dole Allemagne.

    Contrôle et Qualité de service
    - Mise en place du monitoring qualité réseau et serveur au travers des logiciels Linux NAGIOS, contrôle réseau NTOP, Proxy SQUID. Monitoring des performances CPU des serveurs d’application métier (Citrix, DB2).
    - Documentation de toutes les procédures métier informatique dans le cadre de la certification ISO 9001 version 2000/2008. Travail en étroite collaboration avec le service Qualité.

    Optimiser et automatiser l’exploitation
    - Programmation et création de scriptes Visual Basic pour automatiser la maintenance, récupération des journaux d’alerte, travaux de sauvegarde, création de compte d’utilisateur, contrôle des groupes de sécurité Active Directory et script de connexion au système.
    - Virtualisation d’une partie de l’informatique et de la totalité de l’environnement de pré-production (VMware ESXi).

    Sécurité et sauvegarde informatique
    - Création d’une politique de sauvegarde sur bandes avec externalisation des bandes. Installation d’un logiciel pour centraliser la sauvegarde.
    - Sécurisation de l’outil informatique. Antivirus centralisé McAfee, distribution de patch de sécurité Microsoft centralisé. Application d’une politique de Firewall Interne et Externe au réseau. Suppression de tous les droits administrateurs aux utilisateurs.

    Evolution logiciel de l’outil Informatique
    - Migration de domaine Windows NT vers un domaine Windows 2000/2003.
    - Migration Citrix XP vers Citrix 4.5.
    - Migration réseau FramRelais vers MPLS.

    Fusion et séparation de sociétés
    Vente Dole France par Dole USA à la société Compagnie
    Fruitière (2008)
    - Réinstallation de toute l’informatique Dole France et changement de plan d’adressage réseau suite à la séparation avec Dole USA.
    - Interconnexion de l’informatique Dole France avec Compagnie Fruitière.
    - Reprise et réinstallation des outils de la traçabilité (Serveur BDD DB2 + AS400 + Borne Wifi et Scanner portable pour code barre).
    - Migration des utilisateurs d’une des filiales de la Compagnie Fruitière sur notre informatique (messagerie/données informatiques/applications métier).
  • Computacenter France - Responsable Service Desk

    Informatique | Roissy-en-France 2000 - 2003 Rôle
    Encadrer une équipe de 5 personnes, Assurer la haute disponibilité des équipements informatiques (mini et micro informatique) et la gestion du parc informatique.

    Objectifs réalisés
    - Mise en place d’une application « Suivi d’incident et prise d’appel ».
    - Définition d’un contrat de service en interne.
    - Réorganisation du service informatique interne.
    - Migration de deux sociétés (fusion avec le système informatique).
    - Création de nouveaux sites, partie réseau électricité, réseau informatique et bureautique.

    Compétences acquises
    - Encadrement d’une équipe.
    - Sensibilisation à la qualité de service et sens de l’écoute.
    - Gestion de budget informatique.
  • LAFI - Consultant Informatique en SSI

    Informatique | Paris 1998 - 2000 Rôle
    Déployer des solutions informatiques bureautiques et serveurs prêts à l’emploi.
    Contact direct avec les clients et coordination des équipes sur les gros projets.

    Objectifs réalisés
    - Nombreuses missions en SSII. (Clonage de serveur, changement de pièces sur serveurs en production, Changement de PC et migration de données, encadrement d’équipe)

    Compétences acquises
    - Relation clientèle, suivi de projet.
    - Administration de serveurs.
  • GAN - Chef d’équipe Informatique

    Informatique | La Défense 1996 - 1998 Rôle
    - Encadrer une équipe de 3 personnes pour le renouvellement du parc informatique (tour GAN La Défense).
    - Gestion d’une partie du parc informatique et support utilisateurs.

    Objectifs réalisés
    - Migration des écrans passifs vers des PC et accompagnement des utilisateurs.
    - Migration du câblage informatique par changement de technologie.

    Compétences acquises
    - Gestion d’équipe, organisation du travail et élaboration de procédures.
  • SNCF - Ingénieur micro-informatique

    Informatique | Paris 1995 - 1995 Rôle
    - Au sein du service informatique, maintenir en fonction le parc de PC et venir en support aux utilisateurs.

    Compétences acquises
    - Apprentissage de la vie en entreprise, support utilisateur, dépannage ordinateur, imprimante et
    fonctionnement du réseau.

Formations

  • ORSYS Formation

    Paris La Défense 2019 - 2019 Certificat de capacité

    Pour répondre aux besoins des secteurs privé et public en ce qui concerne le règlement général sur la protection des données (RGPD, GDPR), le rôle du DPO devient primordial. Ce cours vous prépare à diriger tous les processus nécessaires pour adopter et répondre à toutes les exigences du RGPD au sein d'une organisation.
  • ORSYS Formation

    Paris La Défense 2013 - 2013 Certification

    L'approche basée sur les bonnes pratiques, ITIL et la gouvernance des systèmes d'information.
    Présentation de la gestion de service et de son cycle de vie.
    Savoir utiliser le référentiel : structure documentaire d'ITIL.

    Stratégie de services / Conception de services / Transition de services / Exploitation de services / Amélioration continue des services / ITIL et plan de mise en oeuvre.
  • ORSYS Formation

    Paris La Défense 2013 - 2013 Certificat de capacité

    Windows 2008 administration de l'Active Directory - Ce cours permet de maîtriser l'environnement Active Directory de Windows 2008 Server et R2. Comprendre l'architecture AD. Installer et paramétrer Active Directory sous Windows 2008 Server. Effectuer des tâches d'administration courantes via l'interface graphique et/ou via PowerShell. Mettre en oeuvre les GPO de façon optimale. Installer un RODC.
  • ORSYS Formation

    Paris La Défense 2012 - 2012 Certificat de capacité

    Citrix XenAPP 5.0-6.5 Admin Avancée Windows 2008 R2 - Ce cours avancé vous apprendra à mettre en oeuvre une stratégie de maintenance et de surveillance, et à garantir les performances d'une ferme de serveurs. Vous verrez comment implémenter la redondance d'une ferme XenApp et comment utiliser EdgeSight pour superviser les performances et générer des rapports.
  • Université Evry Val D'Essonne

    Evry 2011 - 2012 Licence professionnelle : Systèmes Informatique et Logiciels

    BAC + 3 (VAE)

    Spécialité :
    - Gestion des systèmes d’information
    - Analyse de production / Exploitation systèmes réseaux et applications
  • Cours Municipaux D'Adultes De La Mairie De Paris

    Paris 2009 - 2010 Certificat Linux de capacité

    Connaissances nécessaires à l’installation et l’administration du système Unix/Linux, notamment la mise en œuvre et l’administration de logiciels réseaux sous linux (Apache, Proxy, Samba).
  • Cours Municipaux D'Adultes De La Mairie De Paris BCMA

    Paris 2006 - 2007 Certificat Anglais Paris Niveau 2

    ANGLAIS - Me Perfectionner pour répondre aux situations de la vie courante : Comprendre, s’exprimer, discuter, téléphoner, prendre des notes, faire face à toutes situations en pays anglophone.
  • Inlingua

    Paris 2004 - 2004 Certificat Anglais Inlingua

    Anglais professionnel - Cours de mise à niveau en groupe sur le lieu de travail.
  • Lycée Technique Raspail (Paris)

    Paris 1992 - 1993 BTS de Froid et Climatisation
  • Lycée Technique Raspail (Paris)

    Paris 1991 - 1992 BAC Electrotechnique F3

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