Paris2014 - maintenant Recrutement et fidélisation de partenaires
Promotion auprès des partenaires d’offres de fournitures d'énergies et de services,
Suivi des engagements contractuels réciproques souscrits avec les partenaires
Suivi de la veille concurrentielle,
EDF
- Chargé de relation Partenaires
Paris2014 - maintenantAnimation d'un réseau de partenaire Bleu Ciel d'EDF
EDF Direction Commerce
- Conseiller commercial senior
Paris2013 - 2014 Vente et d’offres de fourniture d’énergies et de services, de prestations thermiques, et la réalisation de prestations payantes chez les clients particuliers.
Réalisation du Diagnostic Habitat Bleu Ciel
Participation à des manifestations commerciales (foires, salons, challenges, éco-forum,…)
Contribution à la veille commerciale et concurrentielle
EDF
- Expert Economie Energies
Paris2013 - 2014
ERDF Agence Ingénierie Midi
- Chargé d'Affaires et Projets
2008 - 2013 Etude et réalisation d’ouvrages de distribution d’électricité dans les délais attendus
Pilotage technique, professionnel et financier des affaires
Assure la coordination des différents intervenants internes et externes
GAZ DE FRANCE
- Conseiller Clientèle Sénior
2005 - 2008Réception et traitement des demandes clients en Boutique Gaz de France,
Campagnes de téléprospection, Suivi de portefeuille clients, Traitement des appels
entrants.
GAZ DE FRANCE
- Expert des installations
2003 - 2005Conseiller Gaz de France
Conseil expert des installations domestiques au gaz naturel, Vente de diagnostic gaz
naturel, Partenariat avec la filière professionnelle des installateurs gaz naturel.
EDF
- Téléconseiller
Paris2001 - 2003Accueil clientèle téléphonique des agences clientèles (Sud-Ouest, Quimper et
Chaumont), Gestion des contrats clients, Proposition et mise à disposition de
services, Accueil solidarité, Agence en ligne (traitement des mails clients).
EDF
- Gestionnaire
Paris1999 - 2001: EDF-GDF Services Garonne& Tarn Agence Tolosane
Relation Clientèle
Accueil clientèle téléphonique clients particuliers, Gestion des contrats clients,
Relance des impayés, Redressement de factures, Raccordements compteurs
chantier, Souscription de services, Raccordements, Accueil physique.