Mes compétences :
Vente
Marketing
Gestion de projet
Communication
Référencement
Internet
Partenariats
SEO
Ventes Internationales
Webmarketing
Développement commercial
Adobe Photoshop
Entreprises
SNCF
- Chef de Marché TGV Bruxelles-France et responsable contrats partenaires
2012 - 2014-Définition du pricing, de l'offre, des services et de l'animation commerciale du produit TGV Bruxelles<>France
-Développement des ventes et animation des distributeurs en France et à l'étranger (Entreprises ferroviaires, filiales et agences de voyages)
-Développement de la notoriété du produit avec les offices de tourisme
-Responsable de la réalisation et du suivi du contrat d'affrètement Air France sur Bruxelles<>CDG
Transilien.com / SNCF
- Chef de Projet marketing web
2009 - 2012-Expressions de besoin et définition de la stratégie client dans le cadre de la refonte du site
-Définition des évolutions fonctionnelles et ergonomiques
-Optimisation du référencement (SEO), développement du trafic et de la notoriété du site
-Définition et optimisation des contenus par cible client avec le webmaster
-Pilotage budgétaire du site et suivi des prestataires (web agency, , hébergeur, MOED, Régie)
-Analyse de la fréquentation du site, veille et benchmarks
-Co-construction des applis I-Phone et Android et coordination avec le site web
Voyages-sncf.com
- Chef de Projet Marketing Web
La Défense2008 - 2009Lancements et pilotages de projets web (assurances Annulation et Sérénité avec Mondial Assistance, nouveau site transactionnel avec la SNCF et espaces de visibilité (minisites)) MOA avec l'intégration des aspects techniques, business, client, contractuels et communication pour le site Voyages-sncf.com.
-Commercialisation, développement et suivi des ventes de ces services et partenariats.
-Réalisation d'études sur l'optimisation du site web (leviers sur les taux de transfo, taux d'attachement, benchmarks et best practices)
Voyageurs France Europe Partenaires SA
- Chef de Projet Développement International
2007 - 2008-Lancement des projets TGV EST et nouvelle gamme tarifaire SNCF pour la Distribution Internationale (filiales Rail Europe aux États Unis, en Europe et overseas) en lien avec les CRT et CDT Alsace.
-Adaptation des gammes tarifaires et déclinaison pour la Distribution Internationale de la SNCF.
-Négociation, réalisation de formations (en anglais et italien), communication et représentation de la SNCF à l’Étranger.
SNCF, Voyageurs France Europe
- Chef de Produit TGV Pays de la Loire
2004 - 2007-Définition de la desserte TGV (création de fréquences, nouveaux horaires, politique d'arrêts) et suivi commercial sur les Lignes Paris<>Nantes et les lignes Province/Province : Nantes<>Marseille, Rennes<>Marseille et Le Havre<>Marseille
- Préconisations de yield management, expérimentations, réalisation d'études (Intermodalité, potentiel marché, ... )
SNCF, Voyageurs France Europe
- Chef d'équipe commerciale
2002 - 2004Management d'une équipe de 15 vendeurs de billets Grandes Lignes (animation, actions commerciales, suivi des résultats, formation et évaluation des vendeurs répartis sur 6 gares d'Ile-de-France)