LYON
Actuellement en poste auprès de : Smart Rx société du Groupe CEGEDIM
ALLIADIS & NTPHARM depuis 1992 (Groupe CEGEDIM).
ALLIADIS :
Le Groupe Alliadis (Alliance-Software, Alliadis, Data Conseil et Servilog, et Opus), accompagne les pharmaciens depuis le début de l’informatisation des officines, Il commercialise des solutions logicielles globales et intégrées, incluant la fourniture d’équipements informatiques.
NTPHARM : réseau dédié aux nouvelles technologies pour l’animation, la valorisation, et la sécurisation des points de ventes. Clip santé, Vidéosurveillance, Paraprotect (portiques antivols).
De 2006 à aujourd’hui : Responsable Produits au niveau national du groupe Alliadis & Ntpharm.
Recherche et développement des nouvelles offres du groupe, positionnement des nouveaux articles mis au catalogue, en collaboration avec la direction commerciale :
Responsable des projets:
Stocklight : stockage intelligent de médicaments,
Paraprotect (portique antivol).
Audiadis : diffusion de musiques et annonces publicitaires dans l’officine.
Visioprotect : solution de vidéo surveillance.
Clip santé : Logiciel d’aide à la dynamisation des ventes des produits de l’officine.
Dataprotect : sauvegarde automatique des données à distance.
Le compagnon : Mise en place de l’outil base documentaire pour les commerciaux et responsables techniques.
De 2005 à 2006 :
Responsable Produit National du logiciel Alliance +
Tests et validations avec l’équipe développement des nouveautés logicielles avec mise en place des phases de tests et gestion des sites pilote.
Lancement et test de l’offre pharmadsl (offre adsl Sécurisé)
Mise en place des fiches produits « positionnement commercial »
Lancement de Pharmascan (numérisation des ordonnances).
De 1996 à 2005 :
Responsable Technique Régional Région Ouest :
Gestion des équipes de techniciens, formateurs et hotline (10 personnes).
Gestion/Organisation de la maintenance et des commandes pièces détachées.
Intervention auprès des clients en situation difficile.
• Reporting au directeur commercial National.
• Support Technique auprès des commerciaux.
De 1992 à 1996 : Responsable National du centre d’appels
Gestion d’une équipe (8 personnes).
Assistance et dépannage des pannes matérielles et logicielles.
Assistance aux utilisateurs (logiciel Alliance, et environnement windows & bureautique).
Support Technique des commerciaux dans le but de les aider à finaliser la vente.
SILMM – CIP
Spécialiste de l’informatique officinale, la Silmm- CIP (coopérative informatique des pharmacies) dont le siège est situé à Queven (56), accompagne les pharmaciens depuis le début de l’informatisation des officines. Ce groupe fait maintenant partie du groupe Pharmagest.
De 1988 à 1992 : Responsable Service Clients :
Gestion du parc clientèle.
Assistance et dépannage des pannes matérielles et logicielles.
Gestion des interventions techniques et du dépannage matériels.
Intervention en clientèle suivant le niveau de la panne technique ou logicielle.
AUTRES EXPERIENCES :
ENTREE COMPUTER Rouen : poste d’analyste programmeur (1988)
I.D.B.T.P. Rouen : Poste d’analyste programmeur (1987).
Assedic de Haute Normandie à Rouen : Poste de Programmeur. (1986).
Langage & systèmes d’exploitations
•Basic, Dbase 3+, Cobol ans 74, SQL
•Msdos, Unix, Linux, Windows de 95 à windows Seven.
•Certifié Microsoft
Mes compétences :
Santé
Microsoft Windows
Animation planning
UNIX
SQL
Microsoft Word
Microsoft Windows 9x
Microsoft Windows 2000 Professional
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Microsoft DOS
Linux
DBase
COBOL
