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Free Lance
- Conseil en organisation d'événements
2009 - maintenant
Diverses missions de conseil à mon compte dont :
Etude de faisabilité et réalisation de deux salons thématiques pendant un an ½ :
- Création d’un concept
- Définition de la stratégie commerciale, définition des prix et objectifs
- Création d’argumentaires commerciaux pour une clientèle internationale et création de produits marketing,
- Mise en place de la logistique
- Budget
Accompagnement d’un service commercial pour l’ouverture du Centre de congrès international Square Bruxelles – mission 4 mois
- Formation de l’équipe commerciale dans un contexte international
- Réflexion sur une méthodologie commerciale
- Gestion de la relation client
Conception et réalisation d’événements pour diverses agences événementielles :
- Prise de briefs
- Définition des besoins clients et propositions de recommandations
- Mise en place de la logistique et gestion d’équipes/prestataires
- Budget
Références : Absolem, Live By GL !, La Fonderie Evènements, Alice Evènements, Un Instant de Ville, CDV, First Kiss, Caisse d’Epargne…
Régie générale d’événements pour le compte d’agences événementielles et le Centre de Congrès de Lyon
- Contrôle des prestations commandées
- Gestions des équipes internes et des prestataires
- Montage des événements
- Exploitation et gestion de la relation client
- Gestion des demandes supplémentaires
Plus de 200 régies effectuées de 100 à 9000 personnes
Congrès, conventions, lancements de produits, road show, salons, soirées…
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Centre Congrès de Lyon
- Chef de projets
Lyon
2007 - 2009
Fonction:
- Prise de brief client, définition des besoins & réponse à appel d'offre
- Conseil et orientation dans l'organisation des événements – vente de prestations additionnelles
- Gestion de la relation client et fidélisation
- Logistique interne, régie générale
- Budget et facturation
45 manifestations gérées de 100 à 5000 personnes
Dont un Congrès Mondial ( ICT) dans le cadre de la présidence française de l'Union Européenne
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Alice Evenements
- Directeur de projets
1998 - 2007
Chiffre d'affaires = 3 millions euros en moyenne par an
Fonction Commerciale :
- Recherche de clients, démarchage, présentation de l'agence et de son activité
- Définition de la « Customer Relationship Management » - Gestion de la relation client
- Prise de brief client, définition des besoins & réponse à appel d'offre
- Conseil et orientation dans l'organisation des événements et voyages d’affaires
Fonction managériale :
- Gestion d'une équipe : 2 chefs de projets, 3 assistantes. Multiples accompagnateurs, régisseurs, techniciens, road, intermittents du tourisme, intermittents du spectacle….
- Recrutement, définition des profils
Fonction Logistique :
- Recherche créative et conceptualisation de l’événement
- Recherche de prestataires et montage
- Gestion logistique de l’événement
Budget et facturation
- Gestion de budgets, facturation client et relance
- Calcul de marges et rentabilité
- Reports
Références :
- 14 conventions SFR Force de vente France et étranger 400 pers.
- Conventions Top'Annonces (groupe Spir Communication – de 400 à 1000 pers.)
- Voyages de récompense, Société Audim (100 personnes New York, Budapest…)
- Congrès médicaux : 5 congrès de Cardiologie (1600 pers.), Chirurgie maxilo-faciale, neurochirurgie
- Convention Nationale des Avocats 4600 personnes