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RATP
- Chargé de Qualité
Paris
2015 - maintenant
Secteur : Transport urbain et prestations intellectuelles
Mission : accompagner le service Qualité dans la réalisation et le suivi du Système de Management Qualité.
Actualisation des outils de management Qualité : manuel Qualité, fiches de progrès, indicateurs, tableaux de bords
Préparation de revue de direction et animation de réunions de travail
Accompagnement et formation des équipes dans la préparation, le déroulement et le suivi de l’Audit ISO 9001
Résultats : Maintien de notre certification ISO 9001 suite à l’audit de suivi 1 AFNOR en mai 2015
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VP papierwarenfabriken Gmbh
- Responsable des ventes France
2012 - 2014
Secteur: papier/carton, industriel allemand fabricant des sacs papier personnalisés sur le marché européen.
Mission : lancer et développer des ventes sur le marché français des secteurs boutique, alimentaire et distribution sélective.
Typologie des clients : clients finaux – grandes enseignes – points de Ventes en propre ou franchisés.
Mise en place d’un plan d’action commerciale – analyse stratégique – veille règlementaire – veille concurrentielle – reporting.
Valorisation de la politique RSE et de productions neutres en carbone – Label Iso 9001-14001-50001-FSC.
Marketing opérationnel : organisation salon de l’emballage - traduction brochure.
Résultats : + 80 K€ en 2013 et +120 K€ en 2014.
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CEE Robert Schisler
- Responsable Grands Comptes
2009 - 2012
Secteur : papier/carton, industriel ETI français fabricant d’emballage personnalisé sacs et gobelets.
Mission : gérer et optimiser du portefeuille clients valorisé à 6,2 M€ - prospecter de nouveaux comptes clés.
Typologie des clients : grands comptes en direct et distributeurs, en France (90%) et à l’export (10%).
Gestion comptes clés : négociation de contrats annuels – développement du portefeuille en volume et marge
Gestion de projets : projet commercial suite au rachat d’une société – projet de développement de gamme dédiée distributeur – projet de transfert logistique de produits via un distributeur
Marketing opérationnel : organisation des salons Interpack 2011, Emballage 2012, Snack show 2010 à 2012
Résultats : objectifs de prospections dépassés de 40% en 2010 et atteints en 2011 - CA fin 2011 augmenté de 23%