Mes compétences :
Gestion de la relation client
Spécifications fonctionnelles
Conduite de projet
Entreprises
PROPIDEC
- Co-gérant
2011 - maintenantSSII
• Développement d’outil et d’applications
• Test, mise en production
• Documentation
• Mise en place d’une application de gestion de cave à vins, dédiée au grand public.
DeGamma
- Chef de projet
2001 - 2010• Chef de projet et consultant fonctionnel Senior pour les projets de développement applicatifs :
• GL Events (Gestion des devis , CRM, SFA)
• Hispano Suiza…(Circuit de validation)
• Midas (Gestion des centres)
• SFR (Gestion des effectifs)
• Remy Cointreau (Gestion des visites VIP)
• Visteon & Lear : Gestion des demandes d’achats et workflow de validation
• Définition des axes de développement fonctionnels du Composite Application Framework De Gamma
• Prestations d’audit / conseil pour les métiers de la distribution et Industrie (gestion commerciale, logistique).
• Avant vente / Réalisation de maquette (Cora, Carrefour, L’Alsace, L’Oréal, Rhodia etc…
• Projets internes (Gestion commerciale, GED, Suivi des incidents etc…)
IFS (ex EURINFO)
- Consultant Avant vente
PFASTATT1997 - 2001• Analyse et réponse aux cahiers des charges
• Expertise produit / CXP…
• Démonstrations du progiciel IFS Applications
• Participation aux axes d’amélioration de IFS Applications (localisation Europe du Sud)
• Support fonctionnel de l’équipe marketing (plaquette commerciale, newsletter etc)
• Support Equipe technique du groupe (en Suède) pour évolution/localisation/adaptation au marché français.
IFS (ex EURINFO)
- Chef de produit
PFASTATT1993 - 1998• Responsable du développement et des évolutions du progiciel Eurosoft pour la partie Gestion commerciale (versions, releases, communication client)
• Etude du marché, de la concurrence.
• Encadrement de l’équipe (analystes-programmeurs, consultants et formateurs) ; environ 20 personnes