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Philippe PRESSARD

PARIS 15

En résumé

Développement d'activités d'outsourcing profitable (Externalisation Paie, RH, Relation client) :
- Définition/transformation de modele économique, Relation avec des investisseurs
- Lancement d'offre (Services transactionnels, software en mode Saas, BPO)
- Business développement grands comptes internationaux et secteur public / santé
- Management d'équipes en environnement international et multiculturel, gestion du changement

Expertises specifiques:
- Gestion d'activité, Direction commerciale / avant vente et marketing dans le domaine des services autour des systèmes d'information et du multicanal:
- Domaines métiers: RH, Paie, Relation client/citoyen (CRM), ECM (enterprise content management)
- Organisations collaboratives: Centres de services partagés, dématérialisation de processus etc

Mes compétences :
HR
Gestion de contenu
Ressources humaines
Ecm
Paie
Outsourcing
Dématérialisation
Business Process Outsourcing
Direction commerciale
Direction de centre de profits
Saas
Développement international
Direction générale
Assurance Santé
Marchés publics

Entreprises

  • Institut Français des Administrateurs (IFA) - Administrateur indépendant affilié

    PARIS 15 2010 - maintenant

  • & Un prestataire de services informatiques (relation client et dématérialisation) - Directeur Secteur Public et Santé

    2010 - maintenant Mission pour un Editeur de software et prestataire des services BPO

    Périmètre général :
    •Responsabilité d'un P&L (entre 25 et 50 M€) et d'équipes
    •Renforcer les équipes de Direction successives pour accompagner un grand compte privé ou public dans sa démarche de transformation digitale ou de modernisation (passage au multi-canal, utilisation de l'externalisation ...)
    •Conduire et accélérer des projets stratégiques opérationnels comme ...
    - Faciliter l'intégration d'une acquisition ou la conduite d'une fusion de filiales
    - Développer une activité d'outsourcing profitable en faisant monter l'offre dans la chaîne de valeur du client,
    - Ouvrir /développer un segment de marché (Secteur public, secteur santé, international ...) en déployant les bonnes pratiques (commerce, mkg, delivery etc)
    •Délivrer des résultats immédiats accélérant le retour à la profitabilité via une relance commerciale, une réduction des risques et la mise en place d'alliances stratégiques.
    =>Obtention de contrats > 10M€, amélioration de la productivité, rétention client ...

  • HR Access Fidelity - Directeur Product Management Outsourcing (EMEA)

    2006 - 2010 Fidelity a réalisé l'acquisition de HR Access pour transformer cet éditeur en prestataire de services.
    Mission:
    - Design et lancement d'une nouvelle offre d'outsourcing (RH et Paie) à destination de la France, Italie, Espagne et angleterre
    - Initiative conduite depuis Boston (siège de Fidelity)

  • Accenture HR Services uk - Director - Solutions outsourcing RH

    2004 - 2006 Direction d'offre
    Responsable du développement des ventes de services d'externalisation autour des RH pour la France, Benelux et l'espagne.
    Pilotage vente et avant vente (réponse aux appels d'offre)
    Fonction assurée en partie en GB (localisation principale de Accenture HR Services)
    Mission de conseil strategique avant vente auprès de Dirigeants

  • ADP (Automatic Data Processing) - Sales Director Europe - Multinational accounts

    Nanterre 1996 - 2004 Direction commerciale sur 11 pays,

    segment de marché "multinationales"
    Responsable de l'atteinte d'objectifs de vente aupres de prospects et de clients existants (contrats de services récurrents) sur la zone Europe continentale.
    Relation directe avec des décideurs de multinationales (Agilent, Alcoa, Unilever, Intel ...)
    Management de commerciaux basés dans les pays
    Lancement de 3 nouvelles offres

Formations

  • ESCP

    Paris 2016 - 2017 programme certifiant- Diriger et motiver

  • UCLA (Los Angeles)

    Los Angeles 2011 - 2011 Anderson school of management

  • UCLA Anderson Schol Of Management (Los Angeles)

    Los Angeles 2010 - 2010

  • HEC

    Jouy En Josas 2010 - 2010 Executive MBA

  • GROUPE PGSM (Paris)

    Paris 1992 - 1994 ESG - specialisation Commerce International
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