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Philippe TABARY

  • Ab Inbev France
  • Directeur Transformation & Expérience Client

En résumé

PROFIL
Leader expérimenté au sein dun environnement multiculturel en forte évolution.
Confirmé dans la direction et la transformation de différentes équipes et métiers.
Reconnu pour son esprit déquipe, ses capacités analytiques, son sens du résultat et son ouverture.

COMPETENCES
Management jusqu'à 40 personnes + management transversal.
Conduite du changement.
RH / Finance / Logistique / Expérience Client.
Systèmes d'Information (SAP, MS Office, Salesforce, Taléo...)

Entreprises

  • Ab Inbev France - Directeur Transformation & Expérience Client

    Autre | 2019 - 2021 1er brasseur mondial, 700 M€ de CA en France.

    Gestion et transformation du service Client vers un centre d’Expérience Client pour la France.

    Périmètre couvert : commande-facturation, administration des ventes, contrats commerciaux et contentieux, service consommateur.

    - Management et engagement d’une équipe de 24 personnes (dont 5 en direct) + management transversal.
    - Conduite du changement, transformation et digitalisation des activités.
    - Transfert des activités de front & back office.
    - Amélioration continue des process avec les centres de services partagés européens et mondiaux.
    - Elaboration et mise en place de nouvelles stratégies d’investissement pour la direction commerciale CHD (recherche de Fintech et finalisation d’un partenariat).
  • Ab Inbev France - DRH

    Ressources humaines | 2014 - 2019 - Management d’une équipe de 3 à 9 personnes sur 1 à 3 pays + management transversal.
    - Responsable et animation du cycle RH : revue des compétences, revue annuelle des organisations et des collaborateurs, suivi des plans de développement personnel et de formation.
    - Accompagnement managérial sur les valeurs et la culture d’entreprise.
    - Conduite du changement : revue des organisations commerciales et supports.
    - Elaboration de la stratégie de recrutement et développement de la marque employeur (effectifs France : +36% en 5 ans).
    - Gestion du vivier des talents et des plans de succession.
    - Pilotage de la masse salariale (scope de 240 à 550 ETP)
    - Gestion des IRP : définition de la stratégie, négociation et mise en place des accords.
    - SIRH : digitalisation des activités (demandes des collaborateurs et recrutement).
  • Ab Inbev France - Directeur Logistique et Centre de Service Client

    Autre | 2010 - 2014 - Management d'une équipe de 40 personnes (dont 6 cadres en direct)
    - Conception, mise en oeuvre et gestion opérationnelle d'un Centre Service Client.
    - Elaboration, négociation et suivi des taux de service avec les directions commerciales.
    - Négociation et suivi du taux de service du prestataire logistique, mise en place d'un nouvel entrepôt (18.000 M2), gestion des stocks et des transporteurs.
    - Conduite du changement (équipe, clients internes et externes)
    - Direction de projet fonctionnel pour le déploiement de SAP (modules FI-CO, MM, SD) en France.
  • Ab Inbev France - Responsable du Contrôle de Gestion

    Contrôle de gestion | 2006 - 2010 - Management d'une équipe de 5 personnes + Management transversal
    - Responsable du cycle économique et financier de la division France (P&L et cash-flow) : reportings & prévisionnels mensuels, budget & plan stratégique (10 entités juridiques, CA : 450 M€)
    - Mise en place et animation des règles de discipline financière pour améliorer la visibilité (Budget Base Zéro et MICS).
    - Analyse de la performance et aide à la décision ad hoc : cession des filiales de distribution, externalisation d'activité.
    - Transformation du département (centralisation de tâches vers un centre européen).

    Directeur Général Délégué de la SA AUXINDAL (prêts et cautionnements aux Cafés-Hôtels-Restaurants).
  • Interbrew - Responsable du Contrôle de Gestion

    Contrôle de gestion | Armentières (59280) 2000 - 2006 - Management d'une équipe de 4 Contrôleurs + management transversal (contrôle de gestion des filiales).
    - Responsable du cycle économique et financier de la division France (P&L et cash-flow).
    - Intégration et harmonisation des sociétés de distribution (24 entités, CA consolidé de 465 Mio€).
    - Mise en place du Budget Base Zéro pour l'ensemble du périmètre France avec un impact positif dès l'année 1 (amélioration de la visibilité et réduction des coûts de 15%).
    - Analyse et suivi de dossiers auprès du Comité de Direction (analyses de rentabilité marque/réseau, justification des prix de transfert et frais de groupe).

    Administrateur de la SA AUXINDAL (prêts et cautionnements au CHR).
  • Interbrew - Responsable des Engagements Commerciaux

    Finance | Armentières (59280) 1996 - 2000 - Management d'une équipe de 8 analystes et un juriste.
    - Engagement de l'équipe et mise en place d'une approche plus financière du département.
    - Analyses juridiques et financières, rédaction et mise en place des contrats commerciaux (prêts, droits de fournitures & remises).
    - Négociations et mise en place de conventions de prêts avec les banques.

    Administrateur de la SA AUXINDAL (prêts et cautionnements au CHR).
  • Interbrew - Responsable Administratif et Financier

    Finance | Armentières (59280) 1995 - 1996 - Analyse et optimisation des dépenses / investissements des directions commerciales régionales Nord et Paris.
  • HSBC France - Attaché de direction

    Autre | Béthune (62400) 1991 - 1995 Gestion d'un portefeuille de PME-PMI et des comptes de leurs dirigeants.

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