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Pia HELOU

Paris

En résumé

En plus d'être secrétaire bilingue (français-allemand) j'ai un diplôme ASCA. Polyvalente, aimant le travail en équipe, je m'intègre facilement à un nouveau poste.

Mes compétences :
Discrétion
Rigueur
Organisation
Animation d'équipe
Bureautique
Accueil physique et téléphonique
Sage Accounting Software
Microsoft Office
Buses

Entreprises

  • Pôle-emploi - Agent

    Paris 2014 - 2016 AGENT ZLA
    Pôle emploi L'Ile Rousse

    *Accueil physique et téléphonique
    *Diagnostiquer les besoins du grand public et les orienter vers le bon service
    *Accompagner les demandeurs d'emploi sur les postes informatiques (aide à l'inscription en ligne, utilisation de l'espace personnel, scanner des documents, mail...)
    *Vérifier le bon fonctionnement des postes informatiques et des bornes PILA
    *Animation d'ateliers « Utiliser pole-emploi.fr » et « Utiliser Internet dans ma recherche d'emploi »
    *Gestion du courrier ;
    * Encadrement d'une petite équipe (2 services civiques)

  • C.C.T - EMPLOYéE POLYVALENTE

    2014 - 2014 *Accueil physique et téléphonique de la clientèle *Enregistrement divers en gestion commerciale
    *Vente de billets d'avions, mer, train, bus et de voyages *Contrôle des caisses
    *Travaux de secrétariat *Saisie comptable sur SAGE ;

  • C.C.T. Calvi - Employée polyvalente

    2014 - 2014 Accueil physique et téléphonique de la clientèle, Vente de billets d'avions, mer, train, bus et forfaits de voyages. Travaux de secrétariat. Contrôle des caisses et enregistrement divers en gestion commerciale.

  • Pôle Emploi - Agent ZLA

    Paris 2014 - 2016

  • Bio Planète - SECRETAIRE bilingue

    2010 - 2012 « Bio Planète » Bram

    *Accueil physique et téléphonique des clients et des fournisseurs *Traitement du courrier entrant et sortant ;
    *Gestion d'un point de vente : vente, encaissement, petite comptabilité du point de vente, gestion des stocks *Gestion des achats des fournitures de bureau ;
    *Gestion du planning des prestataires de services externes ;
    *Utilisation des packs Office et Sage ;

  • Bio Planète - Secrétaire bilingue

    2010 - 2012 Accueil physique et téléphonique des clients et fournisseurs. Secrétariat divers. Gestion d'un point de vente.

Formations

  • SARL PROJET

    L'Ile Rousse 2013 - 2013 ASCA

    Assistant en comptabilité et Administration

  • Christianshavns Gymnasium (Copenhague)

    Copenhague 1975 - 1976

Réseau

Pas de contact professionnel

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