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Pia PENZO

MARSEILLE

En résumé

Grâce à mon double cursus franco-allemand je dispose d’une double compétence dans les domaines du marketing, communication, webmarketing et du commerce international.

Mon parcours international ainsi que la diversité de mes expériences professionnelles m’ont permis de développer des compétences variées :

- Marketing :
Diagnostic produits, stratégie d’actions, mise en place de plans d’actions, gestion budgétaire, reporting, veille concurrentielle.

- Communication :
Relations presse (écrite, TV), rédaction de communiqués de presse, création de documents supports à la vente, organisation événementielle, animation de réunions de travail.

- Webmarketing :
Plan webmarketing, SEO, réseaux sociaux, optimisation site Internet, e-réputation, e-mailing et newsletter, Google Adwords, Google Analytics.

- Commercial :
Salons et workshop internationaux BtoB et BtoC, démarchages, facturation, SAV.

Mon leitmotiv : « ils ne savaient pas que c’était impossible, alors ils l’ont fait » Mark Twain.

Mes compétences :
Communication externe
Marketing stratégique
Promotion internationale
Relations Presse
Gestion budgétaire
Google analytics
Communiqués de pesse
Google Adwords
Social media
Veille concurrentielle
Stratégie de communication
Web 2.0
SEO
E-reputation
Evénementiels et salons
Webmarketing

Entreprises

  • Office de Tourisme de Montpellier - Chargée de promotion et de commercialisation

    2014 - maintenant Tourisme de loisirs et d'affaires.
    Promotion commerciale et événementielle à l'international (salons professionnels, démarchages).
    Mise en place du plan d’actions annuel.
    Organisation et conception de voyages d’information à destination d’un public international de professionnels.

  • Agence ProTradServices - Consultante, auto-entrepreneur

    2013 - maintenant - Conseils bilingues en communication touristique spécialisés sur les marchés germanophones
    - Traduction touristiques de tous types de support

  • Bourgogne Tourisme -  Chargée de promotion internationale

    SERRES CASTET 2009 - 2013 Promotion commerciale et événementielle à l'international (salons professionnels, démarchages).
    Mise en place de programmes d’actions (définition de la stratégie d’actions en relation avec les enjeux de la région).
    Gestion budgétaire des actions promotionnelles.
    Organisation et conception de voyages d’information à destination d’un public international de professionnels.
    Coordination des actions avec les services presse, communication, web et e-marketing.
    Assistance aux prestataires régionaux en matière de promotion.
    Réalisation de supports marketing spécifiques (E-newsletters et e-mailings).
    Conception d’argumentaires à destination du site internet afin d’augmenter la visibilité de la région.

  • Office de Tourisme de Beaune - Assistante Marketing & Communication

    2007 - 2009 Relations avec les médias (presse écrite et télévisions nationales et étrangères).
    Promotion événementielle (salons professionnels et grand-public nationaux et internationaux).
    Promotion commerciale (démarchages à l’international).
    Organisation et conception de voyages d’information à destination de la presse française et étrangère.
    Organisation d’événements à destination d’un public professionnel.

  • Altec France - Assistante Marketing & Communication

    2006 - 2007 Marketing opérationnel et publicitaire dans le cadre du lancement de nouveaux produits.
    Soutien aux actions promotionnelles.
    Promotion de produits existants.
    Diagnostique produit et mise en place d’actions de marketing direct vers de nouveaux clients.
    Création de documents supports à la vente.

  • EY (Ernst & Young) - Assistante trilingue

    Courbevoie 2001 - 2003 Gestion de portefeuille clients.
    Organisation d’événements internes.
    Traduction de documents juridiques.

  • Lethiguel - Assistante commerciale trilingue

    1999 - 2001 Gestion fichier clients.
    Gestion des stocks.
    Traitement de commandes et facturation.
    SAV
    Traduction de documents techniques.

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