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Pierre-Alain FANTUZZI

PARIS

En résumé

Expert de la connaissance clients, avec 3 angles de vue différents : institut d'étude (panel conso et études ad hoc), annonceur, agence data.

Mes compétences :
CRM & E CRM & Social CRM
Secteur FMGC
BDD

Entreprises

  • KBM France - Directeur Conseil Connaissance clients

    2009 - maintenant En charge de plusieurs comptes, sur les aspects data : data management, gestion de campagne, dashboards & reporting, mesure de la performance, web-analytics.
    Monétisation de la base de données de KBM

  • Danone - Responsable Connaissance clients

    Paris 1999 - 2008 Au sein du département CRM de Danone (programme Danone et Vous), en charge des études marketing pour définir, optimiser et mesurer les actions CRM : magazine, opérations promo, site. Egalement en charge de la base de données marketing, afin de donner une compréhension des consommateurs à 360°. Développement de la mesure du ROI multi-canal.

  • TNS Sofres - Directeur de clientèle

    Montrouge 1996 - 1998 Commercialisation d'études barométriques et ad hoc dans divers secteurs de biens semi-durables et de services.
    Gestion d'une équipe de Conseils et de chefs de groupe.

  • Kantar Worldpanel - Chef de groupe

    1990 - 1996 Commercialisation des panels de consommateurs auprès d'annonceurs MFCG.
    Gestion d'une équipe de Conseils marketing

  • Kantar Worldpanel - Conseil marketing

    1987 - 1989 Encharge d'un portefeuil de clients opérant dans le FMCG.
    Prospection de nouveaux client : glaces et surgelés, pet-food

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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