Pierre ANDRES

En résumé

Entreprises

• 1&1 Internet France - Technicien informatique

  2016 - maintenant > Réception d'appels client
  > Aide & Conseils sur l’utilisation des services d’hébergement web fournis par 1&1.
  > Créations, suivies et résolution des tickets d’incidents.
  > Support client : Problèmes techniques & facturation.

• MARS France - SAP support helpdesk chez Mars

  2016 - 2016 > Support SAP country experts
  > Création et suivis des demandes d’accès clients
  > Gestion de la qualité des données
  > Gestion de la boite mail de l’équipe Experte Européenne.

• SUPINFO - Summer School Pékin

  PARIS 2015 - 2015 Summer School à Pékin.
  étude de la langue&culture chinoise.

• Sirfull - Stage à temps partiel : Développement

  SCHILTIGHEIM 2015 - 2015 Stage à temps partiel, Développement C#/.NET. Microsoft Dynamics CRM. Reporting SQL.
  
  >Création d'un ETL entre un système de suivi de ticket client en ligne (Freshdesk) vers Windows Team Foundation Server.

• Reymann communication - Développeur WEB

  STRASBOURG - ILLKIRCH 2014 - 2014 > Développement web, création de site internet avec CMS (WordPress).
  > Développement web/mobile pour jeux à gratter Cora.
  > Mise en place d’un serveur Xibo sur une RaspBerry Pi.
  > Mise en place d’un serveur Asterisk.
  > Exportation de jeux flash sous android et IOS avec Adobe Flash CC et CS6.

• ACSoft - Stagiaire en Informatique

  2012 - 2013

Formations

• Supinfo International University

  Strasbourg 2013 - 2015 Associate of Sience / Technicien en Informatique
  
  Validation d'un BTS en informatique (BAC + 2)

• Pôle France FootBall Américain (Amiens)

  Amiens 2011 - 2012 Baccalauréat Professionnel de comptabilité et de secrétariat.
  
  Validation du Diplôme du Baccalauréat Professionnel de comptabilité avec mention.

Réseau

• Carle DESTINATIONS

• Fousseni KOITA

• Hoang-Thanh VO

• Houssein DANDACHE

• Laura AUGUET

• Nicolas ZWICKERT

• Nils DE WINTER

• Oriane WILLMANN

• Pauline LELOUP

• Stanislas BONNEAU