BONDY2006 - 2008Formation de commercial en BTS alternance chez DARTY.COM
Mission de vendeur conseil auprès de particuliers et professionnels.
DARTY.COM
- Conseiller commercial
2006 - 2014Gestion des ventes par téléphone (appels entrants et sortants). ;
- Conseils de produits et services adaptés au besoin du client B2B et B2C. ;
- Mise à jour et suivi des dossiers client (particulier et entreprise). ;
- Coordination des services (prestations, logistiques, retours...). ;
- Traitement des courriels et devis.
- Référent en multi-produits.
- 2M EUR de CA personnel réalisé annuellement. ;
- Augmentation du panier moyen (+15% entre 2006 et 2014)
Picard
- Employé polyvalent
2005 - 2005Accueil des clients
- Responsable des encaissements
- Mise en rayon
- Approvisionnement du magasin
- Tenue du magasin
Pizza Hut
- Employé polyvalent & formateur
Paris2003 - 2007Accueil commercial des clients
- Préparation et livraison des pizzas ;
- Formation des nouveaux arrivants
- Tenue du magasin