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Pierre BOYER

Laval

En résumé

En tant que chef de projet IT, ma mission est d’organiser tous les aspects techniques des projets majeurs de l’entreprise, sur un périmètre France et international.

Pour accompagner les équipes fonctionnelles, je coordonne les volets techniques de bout en bout (architecture, serveurs, réseau, accès, sécurité, SLA, déploiement maintenance et évolution…). Je participe aux appels d’offre, fais vivre les plannings, gère les aspects contractuels et financiers et suis garant des KPI coûts / délais / qualité.

Outre la coordination des équipes techniques, je m’intéresse aux solutions collaboratives et de gestion documentaire.

Mes compétences :
Gestion de projet
Intranet
MOA
MOE
AMOA
Microsoft SharePoint
Mobilité
Management

Entreprises

  • Lactalis - IT Project Manager

    Laval 2015 - maintenant My management activities:
    - Negociate with executive
    - Involve internal & external project stakeholders

    My project management:
    - Lead benchmarks & call for tenders
    - Propose WBS, Planning & KPIs
    - Identify and mobilize skills
    - Obtain technical specifications to define then put in place technical architectures
    - Control budget from RFP to invoices
    - Pilot risks plan, Change Management & deliverables
    - Lead steering committees and technical workshops & communicate progress/status
    - Get validation of deliverables & milestones
    - Suscribe to a quality approach: KB, feedbacks, capacity & availability management (ITIL)
    - Organize Service Transition & Live System Support regarding SLAs

    Mains projects:
    - Replatforming DB on Oracle appliance
    - Worldwide implementation of BI tools IBM Cognos + Qlik Sense
    - Implementation of EPM Oracle HFM (500K€ + 550MD)
    - Printers replacement for France (1,7M€ + 1000MD)
    - Infrastructure for incoming invoices dematerialization

  • LACTALIS - Chargé de projets

    Laval 2008 - maintenant Management :
    - encadrement de chefs de projets internes
    - coordination des intervenants projets (Business, Achats, Juridique, Sécurité, RH)
    - formation de développeurs et chargés de projets juniors
    - supervision de chefs de projets, experts et techniciens externes

    Conception des services :
    - Périmètres Bureautique, Collaboratif, Mobilité, Communication, Patrimoine et Services Généraux
    - Gestion de projet (MOA, MOE), veille technologique, définition des roadmaps

    Responsable de l’Intranet France :
    - Animation de la communauté des bases documentaires ASP et sites SharePoint
    - Administrateur SharePoint : déploiement et paramétrage de solutions SharePoint

    Gestion de processus ITIL :
    - Mise en place du processus Gestion du portefeuille de services
    - Mise en place du processus Gestion des niveaux de services

    Projets significatifs :
    - MOA - Remplacement du parc d’impression France (1300 imprimantes et multifonctions)
    - MOE - Infrastructure pour dématérialisation des factures entrantes (600 000 factures / an)
    - MOE - Solutions de mobilité (flotte de 900 smartphones, MDM…)
    - MOE - Rapatriement d'infrastructure depuis un site distant (AD, Exchange, Citrix, Data Server)
    - MOA / MOE - Initiatives Google Apps / Google for Work (Drive, Hangout, Gmail)
    - aMOE - Centre de Ressources AudioVisuelles
    - aMOA / MOE - Inventaire Muséographique en SaaS
    - MOA - Accès au SI pour les utilisateurs nomades (200 utilisateurs + 700 Forces de Vente)
    - MOA - Intranet Corporate (25 000 utilisateurs)
    - MOE - Outil de réservation de voyages en ligne / Travel Management (5000 voyageurs)
    - MOE - Outil de gestion de projets sur SharePoint
    - MOE - Moteur de recherche pour de la gestion documentaire

  • Institut de l'Elevage - Ingénieur développement

    PARIS 2008 - 2008 Responsable développement d'un site Internet pour le suivi des recherches génétiques sur les bovins (Institut de l'Elevage-INRA)
    - Assistance à maîtrise d'ouvrage : rédaction des spécifications techniques, accompagnement des utilisateurs ;
    - Maîtrise d'œuvre : réalisation et déploiement de l'application.

  • Crédit Agricole - Agent d'accueil téléphonique clientèle

    Montrouge 2004 - 2006 A plusieurs reprises, j'ai occupé la fonction d'agent d'accueil téléphonique de la clientèle.
    Dans la plateforme téléphonique du Crédit Agricole Centre Loire, je devais accueillir le client, résoudre son problème ou l'orienter vers des services spécialisés. Les opérations effectuées avec l'interlocuteur étaient de tous ordres : prise de rendez-vous avec le conseiller, virement bancaire, envoi de moyens de payement, dépannage internet, ouverture de compte, assurance...

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