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Pierre DE LA VILLE

Boulogne-Billancourt

En résumé

A l’heure ou l’internet s’introduit de plus en plus dans tous les domaines de notre vie, tant privée que
professionnelle, les individus qui, se trouvent confrontés à devoir maîtriser leur E‐réputation au travers des
différents outils proposés sur la toile, tendent petit à petit à se synchroniser sur un même écosystème.

Les entreprises quant à elles, doivent adapter leur stratégie, maîtriser le flux d’informations qu’elles partagent, ainsi que l’effervescence créée par la communauté qui s’est formée autour de leur image de marque. Pour ce faire, celles-ci développent de nouveaux procédés de communication, de commercialisation, de fidélisation, de façons de crée rdes liens, des amitiés (et même plus si affinités).

Fort d’un goût prononcé pour l’innovation et l’originalité, je souhaite aujourd’hui mettre à profit mes connaissances des outils du Web, mon expérience, mes compétences et ma créativité au service de l’élaboration de stratégies et concepts Web innovants. C’est dans cette optique que je suis à la recherche de postes en gestion de projets Web et communautaires.

Mes compétences :
Adaptabilité
Autonomie
COMMERCE
Créativité
Graphisme
Informatique
Marketing
Médias
Médias sociaux
Microsoft CRM
NTIC
Ponctualité
Seo
Web
Community management
Adobe Photoshop
Gestion de la relation client
Internet
Rédaction

Entreprises

  • Renault - Consultant E-CRM et AMOA

    Boulogne-Billancourt 2016 - maintenant OBJECTIFS
    Dans un contexte de refonte des plateformes digitales du groupe Renault, ma mission avait pour but d’accompagner les pays dans le déploiement des nouvelles solutions digitales qu’ils utilisent localement, tels que le site Renault.com et Myrenault.com.

    APPROCHE
    - Participer aux réunions Renault Central et Pays pour suivre l’évolution des migrations
    - Participer aux réunions avec les autres équipes de production / déploiement pour suivre l’avancée des différentes versions, des évolutions, etc…
    - Identifier les bugs et dysfonctionnements via l’outil de ticketing
    - Réattribution des tâches aux équipes concernées
    - Identifier les causes possibles des bugs remontés et suivre leur résolution
    - Suivis des résolutions et communication auprès des équipes concernées
    - Mise en place de rapports d’activité Quantitatifs et Qualitatifs
    - Remonter les indicateurs clés de performance d’activité (KPI)
    - Propositions d’évolutions fonctionnelles, rédaction d’EDB, suivis de mise en Prod.

  • BNP Paribas - Consultant Chef de projet Wen-marketing

    Paris 2014 - 2016 En tant que Chef de projet Web-marketing chez BNP Paribas, j'avais à charge la gestion des sites prospects Hello bank! et Agence en ligne. Ainsi mes missions s'opéraient sur ces deux univers, gravitant autour de 3 grands axes.

    J’ai pu au cours de ces deux années, mener à bien mes projets en complète autonomie, tout en échangeant avec les différentes équipes et différents corps de métiers, aussi bien en interne qu’à l’externe.

  • Hello bank - Consultant Chef de projet Web-marketing

    2014 - 2016 Gestion, animation, relais des opérations commerciales, gestion des évolutions des parcours prosect du site de la banque en ligne de BNP Paribas, Hello bank!.

    Réalisation d'audits des sites pour cerner les avantages et les inconvénients
    - Mise en place de plans de tests avec le pôle BI
    - Optimisation des pages du site pour améliorer l'expérience client/prospect
    - Création de nouvelles pages pour apporter davantage de contenus au prospect
    - Création de et mise en place de nouveaux contenus
    - Mise en place d'opérations partenaires pour mettre en avant des offres d'acquisition
    - Participation au plan de PRM
    - Mise en place de la politique d'utilisation des cookies sur les sites Hello bank!, La NET agence, BNP Paribas.

  • Altran - Consultant Web-marketing

    Vélizy-Villacoublay 2013 - maintenant En qualité de Consultant web-marketing, je suis amené à intervenir sur les différentes problématiques digitales de nos clients.

    Actuellement en mission de Gestion de projet Web-marketing chez BNP Paribas, j'interviens en particulier sur le périmètre banque en ligne Hello Bank! et La Net Agence.
    - Optimisation du site
    - Gestion des contenus / Création de contenus et de nouvelles pages
    - Pilotage d'une ressource SEO

  • Castor & Pollux - Chef de projet digital

    Paris 2012 - 2013 Prise de Briefs clients et Recommandations stratégiques
    - Suivi et Gestion de projet
    - Relations prestataires
    - Conception fonctionnelles et spécifications techniques

  • CONCILEO - Community Manager

    2011 - 2012 Au pôle animation :

    - Gestion et animation des communautés des clients
    - Acquisition de nouveaux utilisateurs
    - Tenue de tableaux de bords (quanti et quali)
    - Elaboration des idées pour l'amélioration de la prestation de CONCILEO
    - Animation de comptes facebook et Twitter, dans le respect de la ligne éditoriale des clients

  • Wind Prospect SAS - Assistant marketing et communication France et UK

    Paris 2010 - 2011 Au sein de Wind Prospect SAS, je suis en charge des aspects marketing et communication de la société, principalement en France et ponctuellement au Royaume-Uni en collaboration avec l'équipe Anglaise.

    Communication : véhiculer l'image de l'entreprise
    - Animation du Site internet de Wind Prospect
    - Réalisation des supports de communication Web et presse
    - Optimisation du référencement du groupe

    Marketing : définir la stratégie de communication
    - Suivi et analyse de l'impact des supports de communication
    - Gestion et optimisation de la base de données
    - Organisation logistique de la conférence annuelle de la société
    - Suivi de l'indice de satisfaction client
    - Amélioration du référencement online et offline du groupe

    Web Marketing : Audit du site et plans d'actions Web
    - Analyse et recommandations SEO
    - Recommandations Médias sociaux
    - Immersion dans le Web communautaire

  • Mahola - Hôte d'accueil

    2008 - 2009

  • Composite Industrie - Agent de production Polyvalent

    BONDOUFLE 2008 - 2008

  • Orange Business Services - Apprenti - commercial

    2008 - 2010 Orange Business Services
    Direction des Grands Comptes / Agence Gouvernement et Institutions

    principales missions réalisées au cours de ces deux années :
    - Répartition et équilibrage de la rémunération variable commerciale
    - Audit sur la Part Variable de Vente
    - Etudes d'éligibilité pour différents appels d'offres
    - Détection et suivi des appels d'offres
    - Relation client
    - Réalisation de news letter pour Clients Grands Comptes
    - Etudes liées à la réorganisation commerciale de l'agence en fonction des ressources

  • Mairie de Verrières-le-buisson - Animateur

    2007 - 2007 Préparation du BAFA (Brevet d'Aptitude aux Fonctions d'Animateur)
    Animateur en centre de loisirs pour enfants de 3 à 10 ans (maternels et primaires) sur les périodes des vacances.

  • CNRS-Ecole Supérieure d'optique à Orsay - Personnel vacataire

    2004 - 2005 1 mois pendant les grandes vacances
    Personnel vacataire au service maintenance

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