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Pierre DILIEN

VILLEPINTE

En résumé

Etudiant à la recherche de son premier contrat post-Master, de nature très dynamique, sociable et ouvert d'esprit.
Passion pour le tourisme et l'hébergement, capacités de management développées grâce a de nombreuses expériences en France et à l'étranger...

Fêtard, sérieux, appliqué et altruiste, chaque expérience est bonne à prendre...

Mes compétences :
Opera
Relation clients
Innovation
Prise de risque

Entreprises

  • Palafox Hoteles - Housekeeping Manager Assistant

    2013 - maintenant Stage assistant houseekping manager: gestion des plannings, répartition des taches, briefings quotidiens, aide aux équipes de chambres, gestion des demandes spéciales clients, gestion des arrivées et sorties matériel: amenities, linge sale/propre, minibars, inventaires...

  • Palafox Hoteles - Assistant Directeur Général

    2013 - maintenant Stage Assistant Direction Générale: travaux de recherches, bench marketing, plan d'action commercial, rapports professionnels, mise en place de nouveaux produits, lancement d'un nouvel hôtel, réunions et brainstorming hebdomadaires, gestion de plannings, analyse et application des nouvelles tendances du secteur...

  • Hyatt - Assistant Events and Sales Manager

    Paris 2012 - 2012 Vente et cotisation d'évènements, organisation complète de mariages et anniversaires (dégustations, créations menus, supervision des salons, montage des croquis...), relation clients et relation fournisseurs, management d'équipes jusqu'à 20 personnes (serveurs).
    Wedding planner.

  • Palafox Hoteles - Réceptionniste

    2011 - 2011 Stage réception hôtel Alfonso**** à Zaragoza (Espagne): check-in, check-out, gestion de minibar, gestion des réservations, room service, conciergerie, night auditor, maîtrise du logiciel Opera.

  • Groupe SNCF - Agent commercial

    Saint Denis 2010 - 2010 Vente de billets de train, formation employés saisonniers

  • Groupe SNCF - Agent commercial

    Saint Denis 2009 - 2009 Accueil des touristes sur l'aéroport Roissy Charles de Gaulle, Vente de billets de train

  • Groupe SNCF - Agent d'accueil/ Agent commercial

    Saint Denis 2008 - 2008 Vente de billets de train aux touristes à l'aéroport Roissy Charles de Gaulle

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