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Pierre GOYARD

Paris

En résumé

ACCOMPAGNER - DÉVELOPPER - ORIENTER
mes engagements pour une double mission :


* RECRUTEMENT + GESTION DES CARRIÈRES

Mes compétences d'écoute, d'analyse et de conseil me donnent la possibilité de créer et d'installer une relation de confiance propice à favoriser le conseil aux collaborateurs et aux managers sur tous les aspects de la gestion des carrières.


* MARQUE EMPLOYEUR + RELATIONS ÉCOLES

Fort d'une expertise marketing certaine et d'une sensibilité RH affirmée, j'ai créé et je développe, pilote et porte la Marque Employeur de La Banque Postale grâce à :

> un plan de communication en phase avec les valeurs de l'entreprise
> des partenariats actifs avec plus de 32 universités et grandes écoles
> plus de 80 actions originales chaque année

Je mets ma solide expérience du marketing au service de l'entreprise afin d'attirer et fidéliser les talents.


Compétences clés
- Marketing
- Communication
- Recrutement et accompagnement des collaborateurs

Points forts
- Un sens développé de la relation client et du résultat
- Une écoute active pour comprendre, évaluer et accompagner
- Mes idées, ma créativité et ma force de proposition

Mes compétences :
Ressources humaines
Communication
Gestion de projet
Management
Formation

Entreprises

  • La Banque Postale - Responsable pôle Gestion des Carrières - Marque Employeur - Relations Écoles

    Paris 2015 - maintenant GESTION DES CARRIÈRES Services Financiers
    sur un portefeuille de 620 cadres supérieurs avec les compétences d'une équipe de 5 personnes :
    > Accompagner les collaborateurs sur la définition de leurs projets professionnels
    > Favoriser le développement des compétences
    > Fluidifier les recrutements et les mobilités
    > Optimiser et personnaliser l'orientation des collaborateurs
    > Préparer les collaborateurs aux évolutions des métiers et des organisations


    MARQUE EMPLOYEUR
    > Marketing de l'offre employeur
    > Stratégie de comm RH et de notoriété


    RELATIONS ECOLES
    > Stratégie relationnelle / choix des cibles partenaires
    > Construction des partenariats et définition des actions

  • La Banque Postale - Responsable Politique RH / Marque Employeur

    Paris 2010 - 2015 MARQUE EMPLOYEUR
    > Marketing de l'offre employeur
    > Stratégie de comm RH et de notoriété

    COMMUNICATION RH
    > Responsable de l'animation des sites intranet & internet RH
    > Création d'outils RH

    RELATIONS ECOLES
    > Stratégie relationnelle / choix des cibles partenaires
    > Construction des partenariats et définition des actions

  • La Banque Postale - Responsable RH de la Ligne Conseil Bancaire

    Paris 2008 - 2010 CRÉATION ET GESTION DES PROCESS RH DE LA FORCE DE VENTE BANCAIRE (11000 personnes)
    > recrutement et intégration
    > rémunération
    > formation
    > évolution et parcours de carrière

  • La Banque Postale - Responsable de la Relation Client

    Paris 2004 - 2008 stratégie de relation client / développement des compétences / ingéniérie de formation / modélisation

    > définition de la politique de relation client
    > création et conception d'outils de pilotage et de formation
    > pilotage intégral du projet de formation
    > accompagnement & montée en compétences des acteurs du domaine financier
    > création et gestion du géomarketing bancaire
    > merchandising bancaire : mise en place, stratégie et diagnostic

    Résultats :
    - Plus de 11000 conseillers formés
    - Accompagnement au changement de culture d'entreprise (passage d'une culture postale à une culture bancaire)
    - Ventes en hausse durablement / professionnalisation de la relation / augmentation du nombre de contacts

  • La Poste - Directeur de projet e-Commerce

    Paris-15E-Arrondissement 2001 - 2004 gestion stratégique & opérationnelle de e-services

    > création, développement et lancement de e-services
    > gestion de superprojets, coordination et management fonctionnel simultané de plus de 50 collaborateurs et prestataires
    > formation et accompagnement des Grands Comptes

  • La Poste Courrier International - Chef de gamme Export

    Paris-15E-Arrondissement 1996 - 2001 création & gestion d’une gamme de services export pour entreprises & grands comptes

    > gestion complète de projet : logistique juridique et financier, du marketing stratégique au marketing opérationnel, mise en marché, planification, animation et suivi.
    CA de 0 MF en 1997 > à 190 MF en 2000

    > négociations internationales avec 18 opérateurs postaux étrangers, 12 partenaires privés

    > formation et accompagnement permanent des commerciaux Grands Comptes

Formations

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