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Pierre GUERLAIS

Asnières sur Seine

En résumé

Arrivé à TP en 2012 j’ai évolué sur un poste d’Animateur Qualité Formation en 2013 ou j’y ai appris le fonctionnement d’un centre de contact. En 2018 sur un poste plus stratégique de Responsable Qualité Formation je partage mes propositions d’améliorations suite à des analyses. La relation avec les partenaires est également au coeur de mon métier. En 2019 je suis positionné sur la production en qualité de Responsable d’activité. Je manage les équipes opérationnelles, optimise les couts de l’entreprise et maintient une bonne relation avec les clients partenaires.

Mes compétences :
Pédagogie
Force de proposition
Adaptabilité
Analyse de données
Techniques de vente

Entreprises

  • Teleperformance France - Responsable Qualité Formation

    Asnières sur Seine 2018 - maintenant Poste stratégique qui consiste a faire le lien avec le client partenaire surla qualité globale des activitées produites. Analyses, propositions d’améliorations et relationnel dont au coeur du métier.
  • Teleperformance France - Animateur Qualité Formation

    Asnières sur Seine 2013 - 2018
  • Teleperformance France - Conseiller client

    Asnières sur Seine 2012 - 2013

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