Mes compétences :
Management
Conseil
Gestion de projet
Entreprises
CNAM Nord pas de calais
- Enseignant vacataire
2015 - maintenantenseignement des modules:
NFA074 / Conception d’un serveur Web dynamique
NFA016 / Développement Web (1) : architecture du Web et développement côté serveur
NFA017 / Développement Web (2) : sites dynamiques et développement côté client
Capgemini Technology Services SAS
- Responsable de centre de service
PARIS-LA DEFENSE2014 - maintenantDescription : Management du centre de service SANOFI pour la partie OeBS
• Pilotage:
-Encadrement d'une équipe de 10 ETP et 500 jrs/h
-Constitution de l'équipe ( de 5 => 10 personnes, France/Inde)
-Implementation du lean management (ITIL)
-Monitoring des KPI support et projet
-Relation quotidienne avec le client ( WOM/ MOM/ steering committe)
Capgemini Technology Services SAS
- Pilote du centre de service Offshore Support (Maroc) Consultant fonctionnel (Supply Chain, Finance)
PARIS-LA DEFENSE2013 - 2014• Pilotage
-Suivi indicateurs (KPI), Comité de pilotage Support
-Mise en place du Lean On/Off Shore (ITIL)
-Suivi des collaborateurs (planning, affectation, déplacement pour évaluation)
• Étude
-Conception ( de 20 à 200 jrs/h) :
-Rédaction d'étude de besoin
-Chiffrage des devis,
-Transfert fonctionnel
-Mise en place et réalisation des stratégies et plan de tests.
Additeam
- Responsable de domaine/ Consultant technico-fonctionnel BI
Paris2010 - 2012Depuis Juillet 2012
Consultant technico-fonctionnel BI
Etude et réalisation des spécifications fonctionnelles, test de non régression
Jusque Juin 2012
Responsable des applicatifs info-comptable
• Oracle R12/ R11:
-Gestion du support N1/N2/N3
-Rédaction des procédures d'exploitations
-Réception des demandes utilisateurs
-Livraisons des patch
-Passage des patchs
