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Pierre KNIAZEFF

Cergy Pontoise

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Pontoise ainsi que le résultat des européennes dans le Val-d'Oise.

En résumé

Ayant achevé une mission de deux ans au sein de 3M industrie, en tant que conseiller clientèle comptes spécifiques, je souhaite partager mes compétences issues d'un savoir faire mondialement reconnu.


Mes compétences :
Acceuil
acceuil physique et téléphonique
BtoB
BtoC
COMMERCE
Commerce international
Commerciale
Gestion des réclamations
International
LITIGES
Négociation
Négociation commerciale
Partenaires commerciaux
Physique
Prospection
Recherche
Recherche de partenaires
Techniques du commerce international
Vente
Vente de produits
Vente de produits et services

Entreprises

  • 3M - Gestionnaire clients spécifiques industries et Back Office

    Cergy Pontoise 2012 - maintenant Traitement et suivi logistique des commandes clients (commandes exports pour le compte L'Oréal). Relations quotidiennes avec divers sources d’approvisionnement nationales ou internationales. Suivi des encours, réclamations et litiges. Analyse des besoins clients et mise en place de stratégies. Gestion de stock sur certaines gammes de produits 3M.

  • TNT Express - Chargé de relations clients comptes stratégiques

    Lyon 2012 - 2012 Apporter une réponse à toutes les demandes des clients, assurer le suivi quotidien et proactif des expéditions nationales et internationales confiées par les comptes stratégiques du groupe.
    Pallier, de manière autonome, les dysfonctionnements en mettant en place les actions correctives nécessaires afin d’améliorer la profitabilité et la satisfaction des clients.

  • Anixter France - Commercial Interne

    2011 - 2011 Développement du chiffre d'affaires du département ECS (Entreprise câblage et sécurité)

    Réception appels entrants clients,
    renseignement prix et disponibilités,
    qualification des besoins clients,
    établissements des devis,
    relance clientèle,
    prise de commandes et suivi jusqu’à livraison,
    support aux commerciaux externes sur des cotations complexes,
    traitement de dossiers exports.

  • Xerya - Ingénieur commercial SAP

    2010 - maintenant Prospection téléphonique, détection de projets et prise de rendez-vous, participation au montage de dossiers commerciaux, gestion de comptes clients.

  • Veolia Eau - Chargé de clientèle

    Paris 2009 - 2009 Traitement des demandes de souscriptions d'abonnements, de résialiations de contrats et de prises de rendez-vous en appels entrants.

  • Chambre de Commerce et d'Industrie de Versailles - Commercial BtoB

    2009 - 2010 Campagne de prospection, en appels sortants, pour la collecte de la taxe d'apprentissage 2010.

  • Greater Philadelphia Film Office - Assistant Marketing International

    2008 - 2008 - Etude sur l'impact de l'écologie dans l'industrie du cinéma,
    - Etude de faisabilité relative à la création d'une page internet dédiée au "podcating",
    - Recherche de prospects,
    - Suivi de négociations,
    - Mise à jour des bases de données,
    - Benchmarking,
    - Création d'un mini-guide expliquant les étapes à suivre pour réaliser un film.

  • Fnac Evail&Jeux - Téléconseiller

    2008 - 2008 Prises et saisies de commandes, ventes additionnelles et réclamations en appels entrants.

  • Société Générale - Assistant gestionnaire crédit documentaires

    PARIS 2006 - 2006 Suivi de crédits documentaires depuis les demandes d'ouverture jusqu'à leurs réalisations.

  • M&M Air Cargo Service - Assistant Administration des ventes

    2006 - 2006 Suivi de dossiers import/export aériens et maritimes.

  • Ekotek Group - Assistant Marketing International en Russie

    2006 - 2006 - Etude du marché français des boissons énergisantes pour sportifs,
    - Recherche de partenaires commerciaux internationaux,
    - Etude du processus légal de mise à la consommation du produit vendu par l'entreprise sur le marché français.

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