2006 - maintenantCette société conçoit et réalise des progiciels de gestion pour les structures des secteurs sanitaire, médico-social et social.
En tant que charge de maintenance, au sein d'un service client téléphonique je suis chargé du dépannage des clients :
- Dépannage des applicatifs édités
- Recensement des problèmes clients afin qu'il soient analysés et traités
- Relation étroite avec les services de développement afin de faire évoluer les produits en fonction des besoins des clients et de la législation
ALIAS PC
- Technicien informatique
2004 - 2005- Assemblage d'ordinateurs
- Dépannage a domicile (particuliers, professionnels)
- Etudes, configuration, mise en place de systèmes informatiques
- Relations commerciales avec les clients et les fournisseurs
- Facturation client
