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Pierre LUKASIK

LYON

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  • ATS STUDIOS - Référent Service Client

    LYON 2015 - 2016 - Gestion d’une équipe de 10 Conseillers média-planneurs
    - Veille qualité sur les prestations effectuées
    - Prises-en charge de clients spécifique / Gestion des litiges
    - Mise en lien des équipes de conseillers avec les équipes de commerciaux et de productions
    - Mises-en place d’outils de gestion et suivi actif des nouveaux logiciels interne
    - Recrutement lié aux équipes / Formation des nouvelles recrues
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