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Pierre MASSON

  • Sunlux
  • Responsable Commercial

Casablanca

En résumé

Mes compétences techniques et ma vision stratégique de l’entreprise offrent un développement réussi. Axé sur la relation client et sa fidélisation, je possède un sens relationnel et une écoute qui me permettent de construire des relations de confiance durables.

Mes compétences :
Force de vente
Stratégie d'entreprise
Business development
Gestion de la relation client
Luxe

Entreprises

  • Sunlux - Responsable Commercial

    Commercial | Casablanca 2019 - maintenant

  • Saint Louis - Responsable projet commercial

    2018 - 2019

  • Art Contemporain du Tapis (ARTCO) - Responsable du réseau boutique

    salé 2016 - 2018 Société leader sur son marché, j’étais en charge de superviser une équipe de 25 commerciaux sur le territoire national. Afin de développer le chiffre d’affaire de 24,5% entre 2016 et 2017 et 19% au 1er semestre 2018 par rapport à 2017, il a fallu :
    - Former les équipes pour gagner en autonomie.
    - Augmenter et fidéliser la clientèle Grands compte & prescripteurs.
    - Développer un nouveau segment produit (moquette).
    - Se référencer et traiter les appels d’offres.
    - Améliorer les procédures.
    - Coordonner l’activité entre le Siège et les boutiques.

  • Mounier&Bouvard - Responsable developpement commercial

    2014 - 2016 > Etablissement stratégie commerciale BtoB
    - Business plan pour nouvelles franchises (Tanger/Marrakech).
    - Partenariats avec entreprises (Sodexo, Cadeaux entreprises)
    - Création de l’offre pour hôtels (Agadir, Fes) ainsi que la rédaction des contrats, la négociation et le suivi.

    > Diversification des cibles marketing en fonction des besoins clients
    - Lancement d’études de satisfaction client et analyses.
    - Etudes par gamme de prix et cycle de vie produit.
    - Mise en pratique de la méthode TTI Success Insights Vente – (Augmentation de 40% du C.A sur la période janv. 2015 – juin 2015 par rapport à 2014)

  • Mounier&Bouvard - Adjoint responsable boutique

    2011 - 2014 > Force de vente et gestion boutique
    - Vente de marque Poiray, Frédérique Constant, Mounier & Bouvard.
    - Gestion stock et approvisionnement & S.A.V.

    > Marketing
    - Préparation actions marketing et événements.
    - Gestion clients V.I.P
    - Fidélisation clients

  • LOCARCHIVES - Archiviste

    Saint-Ouen Cedex 2009 - 2009 Recherche de données
    Classement et archivage

  • Maxiphone - Télé-opérateur

    2007 - 2010 -Enquêtes satisfaction pour un producteur automobile.
    -Appels mystères pour contrôle qualité de la relation client à destination d'un opérateur de téléphonie mobile.

Formations

  • Toulouse Business School - TBS (Casablanca)

    Casablanca 2012 - 2014 Master of Science - Grade II

    Négociation ventes et développement commercial
    Gestion des ressources humaines
    Comptabilité et gestion financière
    Marketing et études de marché
    Mémoire: "Quelle stratégie immobilière pour l'Afrique"

  • Université Paris Diderot - Paris 7

    Paris 2007 - 2012 Licence

    Droit du travail
    Economie internationale
    Comptabilité, Système bancaire et financier
    Marketing
    Statistiques et Econométrie

Réseau

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