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Pierre RAULET

SAINT-MARS-DE-COUTAIS

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Excel
ISO 14001 Standard
Animation d'équipe
Animation de réunions
Merchandising
Management commercial
Gestion des stocks
Gestion de la relation client
SAP
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint

Entreprises

  • Nature & Découvertes - Responsable Service Client & Agent de Maitrise

    2004 - maintenant Responsable de l'univers Randonnée et Jardin ;
    - Responsable des flux financiers, de l'équipe de caisse, des litiges clients ;
    - Management d'une équipe de vente de 8 personnes ;
    - Création d'outil d'animation (cadencier de commande, concours équipe) ;
    - Aide au Réseau Vert pour la certification du magasin en ISO14001 ;
    - Tenu et régulation du compte d'exploitation du magasin ;
    - Responsable du programme de fidélité (suivi des adhérents, Taux d'encartage...) ;
    - Recrutement des guides conseils et hôtesses de caisse ;
    - Tenue du compte d'exploitation de mon magasin ;
    - Mise en place du logiciel SAP dans le magasin de Nantes (CC Beaulieu)

  • Nature & Découvertes - Responsable Service Client

    2004 - maintenant Nature & Découvertes - Responsable Service Client
    - Responsable de l'univers Randonnée et Jardin
    - Responsable des flux financiers
    - Animation d'une équipe de vente de 8 personnes ;
    - Création d'outil d'animation (cadencier de commande, concours équipe) ;
    - Aide au Réseau Vert pour la certification du magasin en ISO14001 ;
    - Tenu et régulation du compte d'exploitation du magasin ;
    - Responsable du programme de fidélité (suivi des adhérents, Taux d'encartage...) ;
    - Recrutement des guides conseils et hôtesses de caisse

  • ZARA - Directeur Adjoint

    Arteixo 2001 - 2004 Gestion des stocks
    - Prise de commande ;
    - Management d'une équipe de 4 vendeuses ;
    - Responsable de la démarque et des inventaires magasin

  • ZARA - Responsable de rayon sport

    Arteixo 2001 - 2004 Gestion des stocks
    - Prise de commande ;
    - Management d'une équipe de 4 vendeuses ;
    - Responsable de la démarque et des inventaires magasin

Formations

Réseau

Annuaire des membres :