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Pierre SCOUFLAIRE

  • Diebold Nixdorf
  • Technicien helpdesk

Vélizy-Villacoublay

En résumé

Actuellement au compte de Orion Numérique, ma mission en tant que technicien helpdesk dans le secteur du retail vient de toucher à son terme.
Ma première expérience dans ce secteur m'a ouvert de nouvelles perspectives au sein de ce domaine, tel que l'administration de son réseau et des systèmes utilisés.

Mes compétences :
- Connaissances en programation : MySQL, HTML, Cascading Style Sheets, C++
C Programming Language
- Utilisation d'outil de ticketing : EBS, INC
- Escalade et gestion d'incidents

Entreprises

  • Diebold Nixdorf - Technicien helpdesk

    Informatique | Vélizy-Villacoublay (78140) 2016 - 2021 -Dépannage clientèle via prise en main à distance
    -Diagnostique de panne par téléphone
    -Renseignement de bases de connaissance
    -Update du traitement des incidents via outil de ticketing

  • Monoprix - Employé polyvalent

    Autre | Bougival (78380) 2015 - 2015 Mise en rayon et gestions des stocks, facing, aide à la clientèle

  • DELBARD - Vendeur

    Autre | Rueil-Malmaison (92500) 2013 - 2015 vente de sapins, préparations des produits.

Formations

  • Lycée Jules Ferry

    Versailles 2012 - 2014 BTS IRIS

    IRIS (Informatique Réseau Industriel des Systèmes)

  • Lycée Richelieu

    Rueil Malmaison 2011 - 2012 Bac STI

    génie électronique, mention assez bien

Réseau

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