Actuellement responsable du service informatique des Restaurants du Coeur, j'assure à la fois des fonctions techniques notamment dans la gestion, l'animation et l'évolution du système d'information en place, mais également un rôle d'expert technique, en fonction des besoins et des projets.
Mon cursus, 3 ans en SSII, puis 3 ans dans une P.M.E m'ont permis d'appréhender parfaitement les besoins en informatique des PME.
Aujourd'hui, l'environnement associatif des Restos du Coeur, son fonctionnement et sa mission m'apportent d'autres expériences enrichissantes :
Des expériences de communication et de conduite du changement dans un environnement très spécifique :
- Environnement humain, induit par le fonctionnement même de l'association (de nombreux bénévoles, une structure éparpillées sur tout le territoire français,...)
- Environnement technique en plein mutation (des projets importants liés à l'évolution du fonctionnement ainsi que de la communication électronique interne et externe des Restos du Coeur (nouveaux sites internet et intranet, restructuration du fonctionnement même de l'association)
- Environnement financier, la rigueur financière de l'association, louée par la cour des comptes, pose des contraintes budgétaires importantes.
Des expériences fonctionnelles par la mise en place d'un ERP Navision pour la logistique des denrées alimentaires (400 utilisateurs) ainsi qu'un outils de CRM pour la gestion des dons et des donateurs (base de données de 2 000 000 d'entrées), ainsi que de nombreux projets spécifiques nécessitant études et spécifications (nouveau sites internet et intranet, outils spécifiques,etc...).
Ces différents facteurs associés à ma connaissance des problématiques diverses des PME me rendent polyvalent et me permettent de prendre du recul sur ma fonction
Mes compétences :
Communication
Sieges
Personal Home Page
LAN/WAN > LAN
Customer Relationship Management
Cisco Switches/Routers
Business Intelligence
Audit
Arcserve Backup