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Pierre THAI

  • Societe Generale
  • Business Oversight Manager / Expert de processus (suivi des activités B.O externalisées à Accenture (APTP)

Paris La Défense

En résumé

Plus de 20 ans d'expérience en Post Trade (Back/Middle Office) des activités de marchés ont légitimé ma posture d'expert sur les processus opérationnels (Front Office to Back Office). La finalité est de contribuer à l'amélioration continue notamment sur la chaine de valeur bonds.

Depuis l'externalisation des Back-Offices titres SGCIB vers Accenture Post Trade Processing (APTP) , j'ai pu développer des compétences de supervision des activités externalisées en 2015 , tout en ayant le souci de la mitigation du risque opérationnel et la satisfaction des clients externes (contreparties) et internes (Front Office....).

Tout au long de ma carrière, l'environnement international a favorisé ma capacité à communiquer en anglais (parfois en espagnol aussi) avec divers interlocuteurs aux accents très divers.

Enfin, les profonds changements ces dernières années (réorganisations , délocalisations /externalisations....) ont de facto développé ma capacité d'adaptation et m'ont amené à être un acteur de la conduite du changement.


Mes compétences :
Amélioration continue
Expert de processus
Suivi opérationnel de prestations externalisées (Oversight)
Animation de réunion (en anglais)
Comptabilité
Trésorerie cash
Règlement / livraison titres
OST
Suivi des comptes cash dépositaires titres
Confirmations
Paiements cash (OTC)
Recouvrement d'intérêts de retard (interest compensation claim management)
Support au Front Office
Centricité clients

Entreprises

  • Societe Generale - Business Oversight Manager / Expert de processus (suivi des activités B.O externalisées à Accenture (APTP)

    Autre | Paris La Défense 2015 - maintenant Supervision opérationnelle des activités BO titres (règlement/livraison bonds...):
    - Animation des meetings de gouvernance de suivi opérationnel avec les divers acteurs de la chaine de valeur Bonds (managers BO R/L bonds APTP, service "qualité" APTP, Client Support Unit SGCIB, VCO/VCM bonds...)
    - Expert de processus : amélioration continue par la revue des micro process BO selon les incidents opérationnels remontés par le FO ou les clients SGCIB via les CRM.
    - Mitigation du risque opérationnel BO
    - Relais facilitateur entre les divers acteurs SGCIB (CRM/CSU, MO, FO, Compliance, FTM confirmation/paiements, audit interne....)
    - Pilotage de la performance opérationnelle des Back-Office R/L bonds.


  • SOCIETE GENERALE - Gestionnaire Back/middle-Office BFI

    Administratif | 1995 - 2015 gestion post-marché des opérations de marchés de capitaux.
    confirmations, réconciliation, rapprochement , litiges, suivi des positions espèces, titres : règlement / livraison.

    1994 alternance IUT-entreprise:
    - Back-office Cap-Floor ; F.R.A; Swaptions :
    - Back-office S.G.A: Société Générale Acceptance: rédaction d'une procédure des EMTN: Euro Medium Term Note

    1995-2000 :Back-Office dérivés de taux:
    dont 3 ans en charges des opérations d'un portefeuille de clientèles corporates espagnoles (communication orale-écrite en espagnole)
    - contrôle des saisies d'opérations , des confirmations des contreparties et des courtiers, envoi des confirmations , gestion des paiements et des suspens; gestions des incidents de paiements (réclamation des intérêts de retard aux contreparties)

    2000-2003 : Back-Office matières premières : gestions des métaux précieux
    - contrôle des saisies d'opérations , des confirmations des contreparties et des courtiers, des reuters dealings, envoi des confirmations , gestion des paiements et des suspens; gestions des incidents de paiements (réclamation des intérêts de retard aux contreparties) ; gestion des courtages.

    2003-2009 : Back-Office obligataire
    -2003 à fin 2007 : marché secondaire : règlement - livraison successivement sur le pôle titres d'états français (RGV,EUROCLEAR), titres d'états domestiques internationaux (Espagne, Italie , UK, USA, Norvège, Suède)
    2008-2009 : pôle O.S.T: Opération Sur Titres ( encaissements de remboursements d'obligations , coupons); fiscalité; Offres

    Depuis Avril 2009 : B.O Actions et dérivés actions : pôle trésorerie : gestion des incidents de paiements et de R/L; suivi des comptes espèces dépositaires, validation de règlements.

  • BVA : institut d'études de marché et d'opinion - Enquêteur (téléphone et face à face)

    1991 - 1992 Missions régulières durant l'année universitaire et travail quotidien durant Vacances scolaires.

Formations

  • Cursus Cadre SOCIETE GENERALE

    Paris 2008 - 2010 - Management d'équipe & de projets (cours à l'école de management IESEG Paris)
    - Analyse financière (Culture risque)
    - Analyse des tableaux de bords d'une agence bancaire (pour déterminer les actions commerciales adéquates)

  • INALCO Langues'O

    Paris 2001 - 2005 DULCO chinois (1er cycle)

  • Université Lyon 2 Lumiere DUT GEA lumière

    Bron 1993 - 1995 G.E.A option finances-comptabilité

    2° année en alternance IUT -entreprise . Spécialisation en back-office marchés

  • Université Paris 1 Pantheon Sorbonne (Paris)

    Paris 1989 - 1991 Maths appliquées & Economie

  • Lycée Jacques Decour

    Paris 1987 - 1989 bac D - maths & biologie

Réseau

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