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Pierrick JUSSELME

PARIS

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En résumé

Mes compétences :
Administration routeur et switch Cisco
Suite office
MS-Project
Plateforme Radvision Iview Suite
Cisco, TMS, Codian
CUCM
Cts

Entreprises

  • SOSvisio - Administrateur Web

    2012 - maintenant Création du site d'information spécialisé dans la visioconférence
    administration du site

    www.sosvisio.com

  • Dimension Data - Operational leader, ingénieur niveau 2 Visioconférence

    Rungis 2012 - maintenant - Supporting and supervising the team level 1 engineer’s telephony & videoconference. (operational leader)
    - Manage the Airbus service team "request and incidents" (videoconference & telephony)
    - Management of complex incidents and problems L2 in the videoconference infrastructure.
    - Support and assist engineers in Europe.
    - Videoconference & telephony infrastructure administration. (Cisco & Polycom)
    - Installation and configuration of videoconference room.
    - User assistance and support (also for VIP population).
    - Complex incident management and resolution.
    - Writing procedure and manage tests with other companies
    - Lead and organisation of technical recurrent meeting in French/english.
    - Manage a security project to secure the videoconference infrastructure.

  • Madvisio - Administrateur plateforme Radvision

    2011 - 2012 Missions effectuées :
    - Support aux utilisateurs pour la partie technique logiciel & des différents équipements (Tandberg, Polycom, Radvision, LifeSize).
    - Mise en place d'une plateforme de résolution et suivi des incidents.
    - Création des salles de visioconférence et des documents de connexions pour les utilisateurs.
    - Création et mis-à-jour d’une base de connaissances techniques pour les clients et administrateurs.
    - Administration et mise-à-jour de la plateforme serveur Radvision.
    - Automatisation des reportings et facturations mensuels délivrés aux clients.

  • Voyage en Australie - Voyage en Australie

    2009 - 2010 séjour linguistique en Australie d’un an : perfectionnement de l’anglais et découverte de la culture.

  • Orexad - Alternance service Architecture & sécurité

    2007 - 2009 Missions effectuées :
    - Mise en place d’un système de visioconférence et formation des utilisateurs.
    - Proposition, installation et configuration d’une solution de redondance d’une trentaine de serveurs.
    - Installation et configuration d’un serveur McAfee (ePolicy Orchestrator) : surveillance et mises à jour centralisées des antivirus de 1200 postes.
    - Contrôle et réactualisation des flux sur firewall Arkoon.
    - Mise production d’un serveur de déploiement d’images pour postes de travail (Ghost Solution Suite).
    - Migration de messagerie avec suivi de projet, élaboration du cahier des charges, budgets, formations… (Lotus Notes vers Mail Daemon).
    - Migration de domaines NT4 vers Active Directory.
    - Support aux utilisateurs téléphonique avec prise en main à distance.

Formations

Réseau

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